Modstrøm lancerer en app, der samler elpriser, forbrug og regninger i ét overblik. Appen viser elprisen time for time for i dag og i morgen, så kunderne kan planlægge deres strømforbrug og flytte det til de billigere timer. Samtidig kan de følge deres historiske forbrug og betalinger, hvilket giver bedre kontrol over både økonomi og forbrugsmønster.
Den Grønne Spareaftale styrkes i 2026 med en udvidelse af Energiforsikringen, der forlænges fra 6 til 12 måneder ved arbejdsløshed eller uarbejdsdygtighed. Aftalen rummer fortsat gratis energi- og pensionsrådgivning, mens Plus-aftalen inkluderer IntelliCharge til intelligent styring af solcelleanlæg.
Modstrøm har løftet sin Trustpilot-score fra 3,9 til 4,2 i 2025 gennem styrket kundedialog og en kulturændring, hvor feedback driver udviklingen. Et mere proaktivt kundeserviceteam og tættere samarbejde på tværs forbedrer oplevelsen for kunderne. Målet for 2026 er en score på 4,5.
Modstrøm har indgået et nyt samarbejde med IntelliCharge.AI. Med kunstig intelligens koblet på solceller og batterier styres energien automatisk, så kunderne får lavere regninger og mere ud af deres investering. Samarbejdet styrker Modstrøms mission om at bruge energien bedre og giver den endnu større gennemslagskraft.
