Norwegian kåret til Europas bedste lavprisselskab
Norwegian blev kåret til Europas bedste lavprisselskab ved den prestigefyldte “Passenger Choice Awards” i Dublin i går aftes. Det er passagererne, der har stemt på Norwegian.
Norwegian blev kåret til Europas bedste lavprisselskab ved den prestigefyldte “Passenger Choice Awards” i Dublin i går aftes. Det er passagererne, der har stemt på Norwegian.
Norwegians trafiktal for marts viser, at næsten tre millioner passagerer valgte at flyve med selskabet denne måned, hvilket er en stigning på fem procent sammenlignet med samme periode sidste år. Tallene for marts er ikke direkte sammenlignelige med samme måned sidste år på grund af påskeeffekten.
Norwegians allerførste flyvning til den brasilianske storby Rio de Janeiro tog af sted fra London Gatwick søndag formiddag. Den nye direkte rute er godt nyt for danske rejsende, for det er nemt at komme videre til både Rio de Janeiro og Buenos Aires i Argentina via London.
"Først og fremmest vil jeg beklage til de kunder, der bliver berørt af, at vi har sat vores MAX-fly på jorden indtil videre. Nu er vores førsteprioritet at tage hånd om kunderne på bedst mulige måde. Vores fantastiske medarbejdere i Norwegian har arbejdet natten lang for at finde løsninger for passagerer, der er blevet berørte," siger Norwegians koncernchef, Bjørn Kjos.
Norwegian gør sit yderste for at tage hånd om kunder, der er blevet berørt af, at selskabets Boeing 737 MAX 8 er blevet taget ud af drift indtil videre. Flyvninger bliver slået sammen, flyflåden bliver omdisponeret, og passagerer bliver ombooket til andre afgange.
Efter anbefalinger fra europæiske luftfartsmyndigheder har Norwegian valgt at sætte sine 18 Boeing 737 MAX 8 på jorden indtil videre. Vi gør nu vores yderste for at tage hånd om kunder, der bliver berørte og arbejder på at omdisponere flyflåden, slå flyvninger sammen og ombooker passagerer til andre flyvninger for at begrænse konsekvenserne for de rejsende.
Efter anbefalinger fra europæiske luftfartsmyndigheder har Norwegian valgt at sætte sine 18 Boeing 737 MAX 8 på jorden indtil videre. Selskabet er i tæt dialog med luftfartsmyndighederne og Boeing og følger deres anbefalinger og instrukser. Norwegian vil gøre sit yterste for at tage hånd om kunder, der bliver berørte.
Flyselskabet Norwegian åbner ny rute mellem København og Billund med to ugentlige flyvninger. Ruten udvider Norwegians tilstedeværelse i det jyske, hvor selskabet allerede i dag er største operatør på ruten mellem København og Aalborg.
Norwegians trafiktal for februar viser, at over 2,5 millioner passagerer valgte at flyve med selskabet i denne måned, en stigning på 8 procent sammenlignet med samme periode sidste år. Væksten aftager nu betydeligt, i tråd med strategien om at gå fra vækst til lønsomhed.
Ved hjælp af digitale løsninger vil Norwegian forbedre kundeoplevelsen endnu mere. Selskabet samler nu de kunderettede funktioner og IT i en nyoprettet afdeling for kunderelationer (Customer and Digital Innovation). Afdelingen ledes af Kurt Simonsen og ændringen træder øjeblikkeligt i kraft.
Norwegian er nu det største europæiske flyselskab i New York-området med mere end to millioner passagerer i 2018. Ingen selskaber udenfor USA og Canada flyver flere passagerer end Norwegian til det vigtige marked på den amerikanske østkyst.
Norwegian præsenterer torsdag resultatet for 2018 og fjerde kvartal. Tallene er kraftigt påvirkede af driftsproblemer med motorerne på selskabets Dreamlinere, tab på sikring af brændstof og hård international konkurrence i en periode, hvor selskabet er vokset betydeligt internationalt. Resultatet var NOK -1454 millioner i 2018, mens enhedsomkostningerne uden brændstof sænkedes med 12 procent.
Norwegians trafiktal for januar viser, at mere end 2,6 millioner passagerer valgte at flyve med selskabet i løbet af måneden, hvilket er en stigning på 13 procent sammenlignet med samme periode sidste år.
Norwegian er begyndt at installere højhastigheds-WiFi på selskabets kortrute-fly af typen Boeing 737-800. Norwegian tilbyder allerede gratis WiFi på de europæiske flyvninger, men den nye tjeneste gør det muligt at streame musik, film og TV-serier. Næsten alle flyene i Norwegians europæiske netværk vil tilbyde den opgraderede WiFi-tjeneste allerede i slutningen af februar i år.
Norwegian Reward går nu sammen med streamingtjenesten Storytel om at skabe endnu bedre rejseoplevelser for sine kunder, der nu kan få adgang til mere end 120.000 lyd- og e-bøger og optjene CashPoints samtidig.
Ændringen af basestrukturen, som Norwegian offentliggjorde onsdag aften, vil få lille eller ingen betydning for kundernes rejseplaner. Norwegian fortsætter med at tilbyde flyvninger til populære feriedestinationer som Las Palmas, Mallorca og Thailand.
Statens og Kommunernes Indkøbscentral (SKI) har valgt Norwegian som prioriteret samarbejdspartner. Flyselskabet fortsætter dermed som leverandør, når offentligt ansatte skal flyve i forbindelse med arbejde. - Et stort klap på skulderen, lyder det fra Norwegian.
Norwegian begynder nu at installere af wifi på selskabets langdistancefly. Norwegian bliver dermed verdens første lavprisselskab, der tilbyder gratis wifi på interkontinentale flyvninger.
Norwegian satte ny passagerrekord i 2018 med mere end 37 millioner rejsende og en belægningsgrad på 86 procent. 35 nye ruter, 25 nye fly og en stor stigning i langdistancetrafikken bidrog til væksten. Samtidig var 2018 præget af store investeringer, stærk konkurrence og høj oliepris. Norwegian har iværksat en række omkostningsreducerende tiltag, der vil styrke selskabet finansielt gennem 2019.
De amerikanske turister har for alvor fået øjnene op for Danmark som turistdestination. Flyselskabet Norwegian runder nu en halv million rejsende på ruten mellem København og New York blot en måned efter nye tal viste, at amerikanske turister nu står for flere overnatninger i København end noget andet folkefærd.