Allmänna Villkor - Mynewsdesk Content
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller uteslutande för Mynewsdesk AB:s, organisationsnummer 556634-1276, adress Rosenlundsgatan 40, 118 53, Stockholm, ”Mynewsdesk”, tillhandahållande av Content-tjänster, ”Tjänsterna” till kund, ”Kunden”. För Mynewsdesks publiceringsplattform gäller separata villkor.
1. Tjänsterna
Mynewsdesk tillhandahåller på dessa Villkor Tjänster omfattande text och strategi eller annan särskild överenskommen tjänst. Samtliga Mynewsdesks leveranstider förutsätter att Kunden deltar i möten och tillhandahåller efterfrågat material i skälig tid. Vid brister i Kundens åtaganden i denna del har Mynewsdesk rätt att förlänga avtalade leveranstider.
Mynewsdesk förbehåller sig rätten att använda hela eller delar av levererad produkt i egna kanaler (t.e.x. hemsida, sociala medier, showcase) för marknadsföring av Mynewsdesks Tjänster.
För produktion av material inom respektive Tjänst gäller följande:
TEXTPRODUKTION
Kunden åtar sig i ett format som överenskoms mellan parterna att precisera vad man önskar att beställd text skall kommunicera. En text anses beställd först när en digital brief är ifylld och Kunden har fått en bekräftelse per e-post att Mynewsdesk mottagit beställningen. Om briefen anses bristfällig kontaktar Mynewsdesk Kunden för komplettering. Efter det att uppdraget preciserats har Kunden att löpande och i god tid förse Mynewsdesk med sådana uppgifter och material att uppdraget kan utföras i enlighet hur uppdraget specificerats liksom i enlighet med överenskommen tidsram. För att överenskommen tidsram skall kunna innehållas har Kunden att tillhandahålla en intervjuperson under de inledande två (2) dagarna av uppdraget samt bistå skribenten med det underlag och den information som krävs för att producera texten. Mynewsdesk åtar sig att leverera ett första utkast till text inom fem (5) arbetsdagar från det att digital brief inkommit och godkänts.
Om annat ej avtalats är den text Mynewsdesk har att leverera begränsad till som mest 2.500 tecken. I varje textproduktion ingår två (2) korrekturvändor om inget annat har avtalats. När en text skickas till Kund för korrektur har Kunden en (1) kalendervecka på sig att återkomma med kommentarer på levererad text. Mynewsdesk bearbetar texten efter Kundens önskemål och levererar ett nytt utkast till text inom tre (3) arbetsdagar. Kunden har då ytterligare en (1) kalendervecka på sig att återkomma med slutliga kommentarer varefter Mynewsdesk färdigställer texten inom tre (3) arbetsdagar. Om ytterligare kommentarer inte lämnas i den andra korrekturvändan skall texten därmed anses levererad och godkänd. Kunden ansvarar för att innehåll och citat godkänns av externa parter. Önskar Kunden ytterligare korrekturvändor genomförs sådana mot löpande räkning till Mynewsdesk vid var tid gällande prislista. Levererad text sparas av Mynewsdesk i tolv (12) månader.
ÖVERSÄTTNING
Kunden tillhandahåller Mynewsdesk med en text i ett dokument i ett överenskommet redigerbart format. En standardöversättning är begränsad till som mest 2.500 tecken. Mynewsdesk levererar en översatt text inom tre (3) arbetsdagar efter att text mottagits från Kund. Korrektur ingår ej. Levererad text sparas av Mynewsdesk i tolv (12) månader.
Om Kunden önskar expressleverans får Kunden översättningen levererad inom 24 timmar från beställning. För expressleverans debiteras Kunden dubbel avgift för översättningen. Beställda översättningar utförs alltid av auktoriserade översättare eller facköversättare.
INNEHÅLLSSTRATEGI MED WORKSHOP
Mynewsdesk leder en workshop med deltagare från Kunden avseende innehållsstrategi för marknadsföring av relevant innehåll. Efter genomförd workshop levererar Mynewsdesk en plan för Kundens innehållsstrategi inom tre (3) kalenderveckor. Kunden erhåller rättigheterna till levererad plan och ansvarar för anpassningar av planen liksom hur man önskar implementera strategin.
2. Kundens verksamhetsområde
Mynewsdesk åtar sig inte uppdrag från företag, föreningar eller organisationer som är verksamma inom tobaks-, spel- och vapenindustrin. Mynewsdesk åtar sig aldrig uppdrag där innehållet kan uppfattas hotfullt, trakasserande, vulgärt, ärekränkande, skadligt, kränkande eller olagligt. Om parterna tecknat avtal om utförande av uppdrag och förutsättningarna för uppdraget förändras under produktionen innebärande att detta kan komma att uppfattas på ett sätt som angivits ovan har Mynewsdesk efter eget beslut rätt att omedelbart avbryta uppdraget. Projektet kommer därefter att faktureras till fullpris enligt ingånget avtal.
3. Kundens ansvar för innehåll
Kunden ansvarar för att all kommunikation av innehållet i levererade Tjänster tillhandahålls i enlighet med gällande lagstiftning, myndighetsbeslut, branschpraxis och rekommendationer liksom dessa Villkor. Kunden har att hålla Mynewsdesk skadeslöst för samtliga krav vilka kan komma riktas mot Mynewsdesk till följd av Kundens hantering av innehållet i levererade Tjänster. Även i de överenskommelser när publiceringstjänst ingår är det Kunden som bär ansvaret för innehållet som publiceras.
4. Priser och betalningsvillkor
Av beställning framgår vad som skall betalas för avtalade Tjänster. Debitering av beställda Tjänster sker vid beställning av Content-produktion. Alla priser är exklusive lagstadgad mervärdesskatt. Betalning sker efter utfärdad faktura. Vid retaineravtal sker fakturering löpande varje månad, oavsett om timmarna har utnyttjats under aktuell månad. Kunden kan däremot spara en icke utnyttjad retainerpott i upp till sex månader. Betalningsvillkor är 30 dagar netto. Dröjsmålsränta utgår enligt räntelagen.
5. Avtalstid
Textpaket med fler än åtta (8) texter måste nyttjas inom 12 månader från det att avtalet signerades. Efter ett år löper avtalstiden ut och paketet går inte längre att nyttja, om inget annat överenskommits mellan parterna. Om Kund har köpt 1-6 texter gäller en (1) månad per text (ex. 3 texter gäller i 3 månader).
6. Content-utbildningar
Kundens återbud till beställda utbildningar måste lämnas skriftligen till Mynewsdesk senast 48 timmar innan utbildningen äger rum. Lämnas återbud senare än 48 timmar debiteras Kunden 50 procent av avtalat fullpris.
7. Ansvarsbegränsning
Mynewsdesk ansvar är begränsat till direkta skador. Mynewsdesk sammanlagda ersättningsansvar under ett kalenderår är vidare begränsat till det belopp som Kunden erlagt till Mynewsdesk för Tjänsterna under samma kalenderår.
8. Sekretess
Mynewsdesk förbinder sig att behålla information som kan anses vara Kundens affärs- eller yrkeshemligheter konfidentiell, om inte Kunden lämnat sitt skriftliga medgivande till annat. Detta innebär att Mynewsdesk inte får avslöja sådan information för tredje part eller använda sådan information för annat ändamål än fullgörandet av leverans av Tjänsterna. Sekretessåtagandet gäller två år efter att respektive uppdragsavtal upphört. Sekretess gäller inte sådan information som blivit känd för Mynewsdesk på annat sätt än genom den information som erhållits inom ramen för avtalet mellan Kunden och Mynewsdesk eller som är allmänt känd. Sekretesskyldigheten gäller inte heller när Mynewsdesk enligt lag, annan författning eller myndighets beslut är skyldig att lämna ut uppgifter.
9. Force Majeure
Mynewsdesk ansvarar ej för dröjsmål, fel eller brist, om det orsakats av omständighet utanför Mynewsdesks kontroll, och som inverkat hindrande, försenade eller försvårande för uppfyllelse av Mynewsdesks åtaganden i samband med tillhandahållandet av Tjänsterna.
10. Tvister
Eventuella tvister till följd av dessa Villkor och avtalade Tjänster ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Tvister avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
11. Behandling av personuppgifter
Mynewsdesk behandling av personuppgifter i egenskap av personuppgiftsansvarig framgår av Mynewsdesk Privacy Policy: https://www.mynewsdesk.com/se/about/terms-and-conditions/privacy_policy.