Slik kan medieovervåkning hjelpe deg med å overgå konkurrentene
Omdømmet til en merkevare endrer seg hele tiden – og det kan snu raskt. For kommunikasjons- og PR-ansvarlige er det derfor helt avgjørende å følge med på hva som sies om merkevaren deres. Medieovervåkning er ikke lenger en «kjekt å ha»-funksjon, men et strategisk verktøy som kan gi deg et reelt konkurransefortrinn.
Det er verdi i å vite hva som faktisk blir sagt
Hver dag omtales merkevarer på alt fra nyhetssider og blogger til podkaster, forum, radio, web-TV og sosiale medier. God oversikt over disse omtalene gir deg et reelt bilde av hvordan omverdenen oppfatter merkevaren din. For PR-arbeid er dette innsikt som virkelig betyr noe. Det lar deg:
- Oppdage muligheter – fang opp positive historier eller anbefalinger du kan løfte frem
- Forstå stemningen – se hvordan merkevaren oppfattes, og juster budskapet deretter
- Håndtere risiko tidlig – oppdag negativ omtale før det utvikler seg til en krise
Kvalitet fremfor kvantitet i medieovervåkning
God overvåkning handler ikke om å fange alle omtaler – men de riktige. Ikke all omtale er relevant. Kanskje nevnes merkevaren din i en sammenheng som ikke gir innsikt i omdømme – som i en børsoppdatering eller en geografisk referanse.
Smart overvåkning betyr at du filtrerer bort støy og fokuserer på det som faktisk betyr noe – ekte meninger, nyheter og diskusjoner om merkevaren din. Det gjør så PR-teamet bruker mindre tid på unødvendig data, og dermed kan fokusere på det strategiske.
Hold deg et skritt foran konkurrentene
Medieovervåkning handler ikke bare om deg og din merkevare – men også om bransjen du er en del av. Ved å følge med på hva som sies om konkurrentene dine, kan du:
- Fange opp trender – se hva som treffer målgruppen og hva som ikke gjør det
- Sammenligne synlighet – mål din egen medieposisjon og omtale mot konkurrentene
- Finne muligheter – reager raskt på nyheter eller behov som konkurrentene ikke har tatt tak i
Den som vet først, kan handle først – og det gir deg en viktig fordel i et konkurransepreget marked.
Juster PR-strategien din med innsikt i omtale og tone
Når du vet hva som sies om merkevaren, og hvor det sies, er det enklere å tilpasse kommunikasjonen. Medieovervåkning gir deg verktøyene til å:
- Måle kampanjer – se hvordan pressemeldinger og kommunikasjon blir tatt imot
- Identifisere influensere – finn ut hvem som snakker om dere og bygg relasjoner
- Finjustere innhold – bruk reell tilbakemelding til å justere budskapet
- Analysere tone og stemning – med Mynewsdesk kan du enkelt se om samtalen om merkevaren din er overveiende positiv eller negativ, og reagere deretter
Ved å integrere målrettet og effektiv overvåkning i det daglige PR-arbeidet, får du bedre grunnlag for å ta smarte valg som øker synlighet, troverdighet og gjennomslag.
Klar for å ta et skritt foran konkurrentene?
Med medieovervåkning fra Mynewsdesk kan du enkelt følge de omtaler som faktisk betyr noe – og kutte ut støyen. Få innsikt i tone, rekkevidde og trender på tvers av tekst, lyd og video.
På denne måten kan du lede samtalen, og ikke bare holde deg oppdatert.