Mindre julehandel selv om mange har spart penger under koronakrisen
Et flertall på 65 prosent av norske forbrukere hevder å ha spart penger under koronakrisen, men lite tyder på at det vil hjelpe den norske handelsstanden i årets julehandel.
Emner: Detaljhandel
-
-
World Payments Report 2019: Kontantløs betaling har eksplodert internasjonalt – men ingen slår Norge
Norge er med i årets utgave av World Payments Report fra konsulentselskapet Capgemini, og overtar Sveriges førsteplass på verdensbasis i oversikten over flest kontantløse betalinger per innbygger. Forbrukerne setter stadig større pris på betalingsløsninger uten bruk av kontanter – likevel ser flere av verdens banker på trenden som en utfordring.
-
Digitale, talestyrte assistenter kommer med storm
I en fersk undersøkelse av Capgemini sier to av fem nordmenn at de allerede er brukere av taleassistenter. Forventingen er at assistentene raskt vil få en viktig plass i nordmenns liv.
-
Taleassistenter forventes å revolusjonere handelen og bli en dominerende form for forbrukerinteraksjon i løpet av de neste tre årene
Capgemini’s Digital Transformation Institute har publisert en ny rapport ved navn «Conversational Commerce: Why Consumers Are Embracing Voice Assistants in Their Lives». Rapporten handler om hvordan forbrukerne oppfatter og benytter taleassistenter og mulighetene dette skaper for bedrifter til å komme i dialog med kundene sine.
