Blogginnlegg -
Smarte løsninger gir millioner i besparelser med Procon Digital
Fra manuelle prosesser til millioninnsparinger
I dagens raskt skiftende landskap er digitalisering ikke lenger et valg, men en nødvendighet. Enten du representerer en kommune, et sykehus, en bank eller en travel bedrift, er kravet det samme: å levere bedre tjenester, raskere og mer kostnadseffektivt.
Procon Digital, med sin lange erfaring innen Praktisk Digitalisering og selvbetjeningsløsninger, har vist at smarte digitale verktøy er nøkkelen til betydelige innsparinger og økt effektivitet på tvers av sektorer.
La oss se på hvordan Procon Digitals skybaserte løsninger, bygget på selskapets egen Procon Interactive Platform (PIP), gir konkrete gevinster i både offentlig og privat sektor.
Offentlig sektor: Mer tid til innbyggerne
Kommuner og helsesektoren står overfor et konstant press for å effektivisere og samtidig opprettholde en høy servicegrad. Procon Digitals løsninger bidrar årlig til millioner i innsparinger i denne sektoren.
1. Kommunal sektor – Procon Digital KommuneVert® og Innbyggertorg
- Redusert manuell administrasjon: Løsninger som Procon Digital KommuneVert® automatiserer besøksregistrering og sorterer besøkende til rett saksbehandler. Dette reduserer behovet for dedikert betjent resepsjon, frigjør ansatte fra rutineoppgaver og sikrer samtidig en profesjonell, rask og moderne mottaksopplevelse.
- Bedre ressursutnyttelse: Interaktive infokiosker (ISK) som fungerer som et digitalt Innbyggertorg gir innbyggere tilgang til informasjon og tjenester (som timebestilling eller video-møte med saksbehandler via Procon EasyVideo) døgnet rundt. Dette avlaster saksbehandlere og gir innbyggerne mulighet til å betjene seg selv når det passer dem.
- Sikkerhet og oversikt: Besøksregistreringen fungerer også som en effektiv evakueringsliste ved brann og gir full oversikt ved smittesporing.
2. Helse og omsorg – Effektiv pasientflyt og smittevern
- Procon Digital HelseVert™: På sykehus og helsehus effektiviseres innsjekk og timebestilling. Dette reduserer kø og ventetid, samtidig som det sikrer at helsepersonell kan fokusere på pasientbehandling fremfor administrasjon.
- Smittevern og hygiene: Løsninger som Procon DigiClean™, en kombinert digital skjerm og laserstyrt håndspritdispenser, sikrer effektivt smittevern og kan samtidig brukes for digital registrering eller informasjon.
Privat sektor: Økt kundeservice og lavere driftskostnader
Også i privat næringsliv ser vi at Procon Digitals løsninger gir store gevinster i form av økt effektivitet og bedre kundeopplevelser.
3. Bank og finans – Selvhjelp og redusert kø
- Tidsbesparelse: Procon Digital BankVert® og TimeBooking benyttes av hundrevis av bankkontorer for digital køstyring, timebestilling og besøksregistrering. Kundene kan enkelt registrere seg og få riktig veiledning, noe som reduserer køer og frigjør bankmedarbeidere til mer verdiskapende rådgivning.
- Bedre flyt: Dette skaper en jevnere kundeflyt og en bedre opplevelse, samtidig som banken sparer timer i manuell oppfølging.
4. Turisme, reiseliv og eiendom – Digital formidling og service
- Døgnåpen service: Med interaktive informasjonskiosker kan reiselivsaktører tilby digital turistinformasjon 24/7, uten behov for fysisk bemanning. Dette forlenger åpningstidene uten økte personalkostnader.
- Enkel adgangskontroll: I eiendomsforvaltning og kontorbygg sikrer digitale besøksløsninger som Procon Visit Besøkssystem en rask, sikker og profesjonell registrering av leverandører og gjester, noe som sparer tid for resepsjonister.
Oppsummering: Praktisk digitalisering betyr praktisk innsparing
Felles for alle Procon Digitals løsninger er fokuset på Praktisk Digitalisering – å flytte rutineoppgaver fra mennesker til maskiner, der det er mest hensiktsmessig.
Ved å ta i bruk skybaserte, interaktive selvbetjeningsløsninger oppnår virksomheter:
- Tidsbesparelse for ansatte.
- Reduserte personalkostnader i resepsjon/mottak.
- Høyere servicegrad for sluttbrukerne.
- Bedre kontroll og sikkerhet i besøksregistreringen.
Uansett bransje – Procon Digital leverer verktøyene som trengs for å møte fremtiden med et strammere budsjett og en mer effektiv drift.
Er din virksomhet klar for å starte innsparingen?