Telia-eide OneCall vinner i år som i fjor bransjekategorien «mobilabonnement» i Norsk Kundebarometer, og havner på en svært sterk femteplass totalt sett. Telia mobil klatrer til pallplass på bransjelisten.
I løpet av januar, februar og mars stoppet Telia 30 millioner svindelforsøk rettet mot norske mobilkunder. Telias ferske svindelfiltre stopper svindlerne, som nå forsøker nye veier inn til kundene. Resultatet er en sterk økning i problematiske robotanrop fra europeiske numre. Her er oversikten over hva Telia har stoppet.
Telia begynner nedstengningen av 2G i august. Først ut er Buskerud fylke, og resten av landet følger etter frem til utgangen av 2025. Mobiltelefoner og annet utstyr som kun støtter 2G vil slutte å fungere når 2G skrus av, og Telia oppfordrer kunder til å sjekke om de må bytte.
Med SvindelSperre advares Telias mobilkunder gjennom en automatisk talemelding mot å ringe tilbake til utenlandske telefonsvindlere. Tjenesten inkluderes gratis i alle mobilabonnement.
Telia stoppet nesten hundre millioner svindelanrop fra å nå norske mobilkunder i 2024, mye takket være nye, effektive filterløsninger. I 2025 advarer selskapet mot en økning i personrettede angrep og misbruk av navn for å opprette telefonnumre som siden benyttes til svindel.
Telias enorme moderniseringsarbeid i mobilnettet de siste årene har gitt resultater. Nærmere 99 prosent av befolkningen har nå tilgang til 5G fra Telia, og selskapet er først i Norge med et nasjonalt 5G-nett.
En ny måte å dele data om mistenkelige anrop på mellom teleoperatørene Ice, Telia og Telenor vil redusere svindelanrop og såkalt spoofing mot norske mobilkunder drastisk.
Ukene frem mot jul er høysesong for svindel, og Telia advarer mot falske SMS’er og falske nettbutikker. Selskapet så et voldsomt oppsving av svindelforsøk samme periode i fjor, og det er ingen grunn til at årets mest hektiske shoppingperiode blir annerledes nå.
I løpet av juli, august og september har Telia stoppet 21 millioner svindelforsøk rettet mot norske mobilkunder. Telia ser at det nå i hovedsak er barn og unge som blir svindlet, og selskapet oppfordrer nå foreldre til å snakke med barna sine om digital kriminalitet og svindel. Her er oversikten over hva Telia har stoppet.
I august neste år starter Telia nedstengningen av det over 30 år gamle 2G-nettet. Dermed gis det plass til sikrere, grønnere og mer moderne 4G- og 5G-nett. Denne uken starter Telia et stort informasjonsløp mot kunder som fortsatt bruker 2G-nettet, med oppfordring til å bytte utstyret sitt.
I juli i år brukte norske mobilkunder på ferie i utlandet 20 prosent mer mobildata enn i fjor, og lav kronekurs stoppet oss ikke fra å dra ut av landet. Vi reiste utenlands i like stor grad som i 2023, og Sverige, Danmark og Tyskland er de mest populære landene for nordmenn å reise til.
Med sommerferie følger gjerne senkede skuldre, reising rundt i Norge og kanskje en utenlandstur. Kriminelle tar derimot ikke ferie, og Telia råder til forsiktighet og noen enkle forholdsregler for å unngå svindel og tyveri.
Utenlandske turister besøker Norge som aldri før, viser tall fra Telias mobilnett. I mai var det 1 million besøkende fra utlandet i Norge, og flesteparten av disse kom fra Tyskland. Samtidig reiser nordmenn til utlandet mer enn før pandemien.
Telia-eide OneCall vinner nok en gang bransjekategorien «mobilabonnement» i Norsk Kundebarometer. Selskapet havner dessuten på en meget sterk åttendeplass i Topp 10 Kundetilfredshet.
Telia skal være først i Norge med et landsdekkende 5G-nett, og nå begynner den større moderniseringen av mobilnettet i den aller nordligste delen av landet vårt. Det betyr 5G overalt hvor det i dag er 4G.
På Telias liste over de mest solgte mobiltelefonene i mars gjenerobrer Apple hele pallen, og iPhone 15 Pro Max ligger helt øverst for sjette måned på rad. Litt lenger ned på salgslisten finner vi to nykommere.
Pallen i februar er uendret fra januar, og Apple iPhone 15 Pro Max forblir favoritten blant norske mobilkjøpere. Det viser listen over de mest solgte mobiltelefonene hos Telia. Mid-range serien til Samsung gjør det sterkere enn på lenge, og inn på fjortendeplass kommer Galaxy A34, like bak søstermodellen Galaxy A54.
Tone M. Framnes er ansatt som ny leder for Telia-eide Phonero. Hun kommer fra stillingen som daglig leder i Polaris Markedstjenester AS.
Apple beholder de to øverste plassene på Telias liste over de mest solgte mobiltelefonene i januar, men Samsung Galaxy S24 Ultra gjør en imponerende debut. Etter kun to uker i salg legger den seg på en solid tredjeplass.
Telia leder 5G-utbyggingen i Norge, og moderniserte et stort antall basestasjoner over hele landet med helt ny 5G og enda bedre 4G i fjor. Resultatet hittil er at 94 prosent av befolkningen har tilgang til den nye og raske mobilteknologien. Arbeidet fortsetter for fullt i det nye året, og snart står en rekke nye steder i Nordland for tur.