Przyszłość już tu jest: Visa ogłasza nową erę handlu z wykorzystaniem sztucznej inteligencji

5 maja 2025 r. – Visa, jeden ze światowych liderów płatności cyfrowych, podczas globalnego wydarzenia Product Drop zaprezentowała rozwiązania związane z przyszłością handlu, w tym zaawansowane technologie napędzane sztuczną inteligencją umożliwiające konsumentom szybsze i łatwiejsze wyszukiwanie oraz zakup produktów. Ogłoszono także nowe strategiczne partnerstwa i innowacje produktowe.

– Wraz z pojawianiem się nowych sposobów płatności, rośnie potrzeba, by działały one w ramach sieci, która nie tylko jest zawsze aktywna, ale też bezpieczna, niezawodna, skalowalna i innowacyjna. Wykorzystujemy moc naszej sieci oraz wieloletnie doświadczenie, aby wprowadzać nowe produkty i rozwiązania, które zrewolucjonizują handel oraz zapewnią bezpieczeństwo i zaufanie do płatności opartych na sztucznej inteligencji – powiedział Ryan McInerney, CEO Visa.

Kierunki rozwoju

Podczas globalnego wydarzenia Product Drop, Visa podzieliła się informacjami o tym, w jaki sposób połączenie sztucznej inteligencji i cyfrowego handlu może znacząco zmienić to, jak konsumenci wyszukują i kupują produkty oraz usługi. W niedalekiej przyszłości będą oni umożliwiać agentom AI przeglądanie, wybieranie, kupowanie i zarządzanie zakupami w swoim imieniu. By jednak było to możliwe, agenci będą musieli zyskać zaufanie nie tylko użytkowników, ale również banków i sprzedawców. Visa ma zamiar wesprzeć budowanie zaufania w zakresie handlu opartego na AI, w prosty sposób oferując dostęp do swojej sieci partnerom firmy – platformom AI, firmom technologicznym, bankom, fintechom, sprzedawcom i innym podmiotom. To kolejny krok Visa w kierunku połączenia jeszcze większej liczby kupujących i sprzedających dzięki płynnym, bezpiecznym płatnościom cyfrowym.

Głównym punktem wydarzenia była prezentacja Visa Intelligent Commerce, przełomowej inicjatywy, która otwiera sieć płatności Visa dla programistów i inżynierów tworzących pierwszą generację handlu w pełni opartego na sztucznej inteligencji. Visa ogłosiła również nowe partnerstwa związane ze stablecoinami, których celem jest dotarcie do jeszcze szerszego grona odbiorców i nowych rynków. Na koniec Visa poinformowała o rozszerzeniu swojej platformy Flex Credential oraz o nowych produktach i usługach, które umożliwiają jeszcze więcej sposobów na dokonywanie i otrzymywanie płatności. Zaprezentowane innowacje otwierają nowy etap rozwoju handlu i przesyłania pieniędzy.

Visa Intelligent Commerce, czyli nowa era handlu

W ciągu ostatnich 25 lat sieć Visa przetworzyła 3,3 biliona transakcji. Organizacja będzie rozbudowywać dotychczasową infrastrukturę oraz rozwijać standardy i możliwości dostępne obecnie w handlu tradycyjnym i cyfrowym, aby oferować je także w handlu wspieranym przez sztuczną inteligencję. Wkrótce konsumenci – za pośrednictwem platform wykorzystujących tę technologię – będą mogli umożliwić agentom AI korzystanie z kart Visa przy każdego rodzaju transakcji w dowolnej placówce handlowej przyjmującej płatności Visa (których obecnie jest ponad 150 milionów).

– Historycznie Visa wykorzystywała sztuczną inteligencję do ochrony konsumentów, używając tej technologii do zwalczania oszustw. Teraz umożliwimy AI wspieranie konsumentów, fundamentalnie zmieniając sposób, w jaki robią zakupy, tak aby były bardziej spersonalizowane, przydatne i przyjemne – dodał Ryan McInerney. – Płatność jest kluczowym elementem powodzenia każdego rodzaju wymiany handlowej online opartej na sztucznej inteligencji. Jeśli nie ma płatności, nie istnieje handel. I tu jest miejsce na doświadczenie i zaufanie, które wnosi Visa.

Aby przyspieszyć rozwój handlu opartego na sztucznej inteligencji do oczekiwanego tempa i skali, firma współpracuje z popularnymi wśród konsumentów i sprzedawców platformami AI i markami, takimi, jak: Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Stripe oraz Samsung.

– Widzimy ogromny potencjał w roli agentów AI w handlu. Mogą oni upraszczać podstawowe czynności, takie jak zamawianie artykułów spożywczych, po bardziej zaawansowane procesy obejmujące wyszukiwanie ofert i podejmowanie decyzji, jak i zdobycie trudno dostępnej rezerwacji w restauracji czy biletu na koncert – wskazał Jack Forestell, Chief Product and Strategy Officer w Visa. – To przełomowa zmiana, wprowadzająca więcej magii i wygody do doświadczeń konsumentów i tworząca nowy świat, który na zawsze zmieni sposób, w jaki robimy zakupy – dodał.

Nowe produkty, udoskonalenia i możliwości

Visa kontynuuje inwestycje w nowe funkcje i możliwości, które pomagają rozszerzać zasięg jej sieci oraz zapewniają bezpieczniejsze i lepsze doświadczenia płatnicze. Wśród nich są:

• Stablecoiny: Od ponad pół dekady Visa ułatwia transakcje kryptowalutowe i teraz dodatkowo rozszerza zastosowania dla stablecoinów poprzez karty powiązane z nimi, rozliczenia i programowalne pieniądze. Bridge, firma należąca do Stripe, współpracuje z Visa nad nowym produktem opartym na kartach, umożliwiającym deweloperom z branży fintech oferowanie swoim klientom końcowym w wielu krajach kart Visa powiązanych ze stablecoinami za pomocą jednej integracji API.
• Rozwój Flex Credential: W ubiegłym roku Visa dokonała rewolucji w zakresie kart płatniczych, wprowadzając Flex Credential – kartę nowej generacji, która może płynnie przełączać się między różnymi formami płatności (debetowymi, kredytowymi czy „kup teraz, zapłać później”). Dziś miliony ludzi na całym świecie korzystają z tego rozwiązania, a Visa planuje wprowadzenie nowych możliwości jego użycia, takich jak rozszerzenie dostępu do linii kredytowych, kont inwestycyjnych, nagród, kart komercyjnych i innych.
  • Podczas globalnego wydarzenia Product Drop ogłoszono ponadto, że Visa i Klarna nawiązują współpracę celem wprowadzenia Flex Credential do Stanów Zjednoczonych i jako pierwsze w Europie zaoferują możliwość użycia karty debetowej w modelu „kup teraz, zapłać później”, dając konsumentom większą elastyczność w zakresie metod płatności. Więcej szczegółów firmy ogłoszą jeszcze w tym roku.
• Większa liczba sposobów płacenia i otrzymywania płatności: Visa ogłasza również wprowadzenie nowych rozwiązań zwiększających liczbę możliwych sposobów płacenia i otrzymywania płatności przez konsumentów, sprzedawców i partnerów na całym świecie, w tym:
  • Visa Pay, nową usługę zaprojektowaną, aby połączyć dowolny uczestniczący portfel z dowolnym sprzedawcą w kraju lub za granicą, przyjmującym płatności Visa, w sklepie stacjonarnym lub online. Usługa Visa Pay jest obecnie gotowa do wdrożenia w wersji beta na wybranych rynkach w Azji, Europie i Ameryce Łacińskiej.
• Visa Accept, nowy sposób otrzymywania płatności przez mikro-sprzedawców poprzez uprawnioną do tego kartę debetową Visa, z dowolnego smartfona z funkcją NFC za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Rozwiązanie to daje możliwość przyjmowania płatności dokonywanych za pomocą miliardów kart i tokenów Visa. Visa Accept zostanie udostępniona partnerom Visa w wersji beta w lipcu, a jej pierwsze wdrożenia oferty będą miały miejsce w Ameryce Łacińskiej i Azji.

***

Informacje o Visa

Visa (NYSE: V) jest jednym ze światowych liderów płatności cyfrowych. Umożliwia transakcje płatnicze między konsumentami, sprzedawcami, instytucjami finansowymi i instytucjami rządowymi w ponad 200 krajach i terytoriach. Naszą misją jest połączenie całego świata za pośrednictwem najnowocześniejszej, wygodnej, niezawodnej i bezpiecznej sieci płatniczej, wspierając tym samym rozwój ludzi, firm i całej gospodarki. Wierzymy, że gospodarki, które uwzględniają wszystkich na całym świecie, pomagają wzrastać każdemu. Uważamy, że zapewnienie dostępu do nich jest fundamentem przyszłości przepływu pieniędzy. Więcej informacji można znaleźć na Visa.pl.