Majoriteten av svenska konsumenter är medvetna om de senaste trenderna inom generativ AI och har utforskat olika verktyg, bland annat för att skapa nytt innehåll och ta fram idéer. Tilliten till den nya tekniken är stor, sju av tio uppger att de har förtroende för innehåll som skapats av generativ AI. Det visar en ny undersökning från Capgemini Research Institute.
Sex av tio (57 procent) svenska konsumenter är oroliga för sin ekonomi och för att hantera situationen säger hälften (50 procent) av konsumenterna att de nu drar ner på sina utgifter i tuffare tider. Det framgår av Capgemini Research Institutes årliga konsumenttrendrapport, "What Matters to Today's Consumer", som undersöker effekterna av den senaste tidens stigande levnadsomkostnader.
Detaljhandel rustar och sänker priserna med 35 procent inför Black Friday och julen. En ny undersökning från konsultbolaget Capgemini om detaljhandelns och konsumenternas förväntningar på Black Friday och julhandeln visar bland annat att många handlare upplever osäkerhet inför julhandeln som hårdare restriktioner med anledning av pandemin eller problem med leveranserna.
Capgemini kan idag presentera ett nytt samarbete med Google Cloud som ska stötta stora skandinaviska verksamheter i deras förflyttning till molnet. Partnerskapet innebär utökade möjligheter för kunder att använda sig av artificiell intelligens (AI), analysverktyg och andra nya tekniska lösningar som möjliggör helt nya affärsområden.
Ny undersökning från Capgemini Research Institute visar AIs värde för detaljhandeln och ser konkreta tillväxtmöjligheter. Undersökningen visar vad AI betytt och kommer att betyda när det gäller avkastning, kundrelationer och jobb, som kan leda till exponentiell tillväxt i framtiden. Capgemini beräknar att detaljhandeln kan hitta nya möjligheter till ett värde av 300 miljarder dollar.
Capgemini’s Digital Transformation Institute har lanserat en ny rapport med titeln "Conversational Commerce: Why Consumers Are Embracing Voice Assistants in Their Lives," som lyfter fram hur konsumenter använder röstassistenter och de möjligheter det skapar för företag att vara i kontakt med sina kunder.
Capgemini och Dassault Systèmes tillkännager i dag sitt partnerskap för att leverera nya cross-channel designlösningar till konsumentvarumarknaden och detaljhandeln. Med hjälp av systemintegration och konsultsupport från Capgemini, ska företag nu kunna skapa upplevelser där kunder kan planera sina hem med hjälp av Homebyme, Dassault Systèmes interaktiva 3D-koncept.
Stockholm den 16 december 2015 – Capgemini och The Consumer Goods Forums (CGF) rapport “Rethinking the Value Chain: New Realities in Collaborative Business”, visar att detaljhandelns traditionella värdekedjor inte klarar av att möta framtidens behov.
Konsumenter använder sig allt mer sällan av sociala medier så som Facebook och Twitter när de ska handla en produkt eller tjänst. Det visar Capgeminis undersökning ”Digital Shopper Relevancy 2014”, som kartlägger konsumenters köpbeteende. Enligt 75 % av de tillfrågade personerna i rapporten är kanaler som Internet, e-post och appar de främsta informationskällorna för att handla.