Intervju med Nicklas Manns, TL Detect

När jag började med hemlarm för över 20 år sedan var det i en bransch som byggde mycket på själva installationen. Larm var en exklusiv produkt som långt från alla hade råd med. Sedan dess har både den tekniska utvecklingen och hur försäljningen går till utvecklats. Ny teknik innebär att kunden idag klarar av att montera larmet själv vilket delvis förklarar varför prisbilden är väsentligt lägre än för 20 år sedan. De allra flesta har idag råd med ett hemlarm. 

Bara de senaste fem åren har det hänt mycket. Vår bransch är på stark tillväxt och TL Detect har varit en bidragande faktor till detta genom att utmana befintliga affärsmodeller och istället erbjuda färdigprogrammerade hemlarm.

TL Detect är en av få svenska hemlarmsaktörer med en egen produkt. Det innebär att vi själva utvecklar vår produkt och våra tjänster i den riktning som våra kunder, partners och vi själva önskar. Jag har en ständig dialog med vår kundtjänst och försäljningsavdelning för att förstå hur våra kunder tänker. Jag letar också inspiration från andra branscher. Det finns otroligt många produkter som kan vara helt omöjliga att sälja men har fiffiga lösningar att inspireras av.

Hemlarm är inte bara inbrottsskydd vilket det tidigare varit utan utvecklas mot att vara navet i det smarta hemmet. Våra samarbeten med aktörer i angränsande branscher kommer att ge kostnadseffektiva lösningar för att driva utvecklingen. Vi tror på att arbeta tillsammans med ledande leverantörer av produkter och tjänster med öppna gränssnitt för att hela tiden kunna ta del av ny teknologi. Våra hemlarm ska även fortsättningsvis överträffa förväntningar och erbjudas till ett pris som alla har råd med. 

Det sker små produkt- och konceptutvecklingar kontinuerligt. Det som ligger närmast i tiden kommer öppna upp för att ännu fler kommer ha råd och nytta av ett hemlarm. Den kommer att lanseras i oktober med ett mer användarvänligt gränssnitt. Den stora nyheten med uppdateringen blir en helt ny funktion som vi tror väldigt mycket på. Den ber vi att få återkomma till i oktober. Håll ut!