Nyhet -

Apotek Hjärtats sajt i topp i Dagens Apoteks utvärdering

I granskningen av åtta apotekssajter har Dagens Apotek tagit hjälp av webbkonsulten Tommy Sundström som utgått från ett besökarperspektiv.  Apotek Hjärtats webbplats med intresseväckande artiklar och interaktivt fokus lyfts fram som undantaget bland apotekssajterna.

- Det är väldigt roligt att vi kammade hem förstaplatsen. Precis som artikeln lyfter fram så är webben en viktig kontaktyta med våra kunder där vår ambition har varit att förstärka relationen med besökarna, säger Bodil Eriksson, vice vd på Apotek Hjärtat.

Artikeln publicerades i Dagens Apotek nr 6 vecka 18. De åtta största apotekskedjornas webbplatser ingår i testet. Apotek Hjärtats nya webb lanserades i september och har flera unika inslag. Bland annat är Apotek Hjärtat först i branschen med en uppskattad kundtjänstchatt samt geopositionering som med hjälp av besökarens IP-adress automatiskt visar närmsta apotek.

Ämnen

  • Hälsa, sjukvård, läkemedel

Kategorier

  • hemsida
  • chatt
  • rådgivning

Kontakter

Relaterad media

Relaterat innehåll

  • Mindre pinsamt att fråga på chatt

    Frågor om som hör underlivet till som hemorrojder, underlivssvamp och kondomer tycker kunderna är mest pinsamt att prata om enligt en undersökning bland Apotek Hjärtats apoteksanställda. För vissa kanske det är lättare att ställa frågor anonymt. Därför förstärker Apotek Hjärtat nu Kundchatten för att göra det enklare att våga fråga.

  • Apotek Hjärtat lanserar ny webb med kundchatt

    En hemsida för hälsoinformation och inspiration är målet med Apotek Hjärtas nya webb. Förutom aktuella artiklar och en enkel sökfunktion för närmsta apotek bygger stora delen av webben på interaktivitet. Besökare kan chatta med kunniga farmacevter i kundchatten, kommentera artiklar och dela med sig av favoritartiklar.

Fyll i din epostadress för att följa Apotek Hjärtat

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Apotek Hjärtat.

Okej