Oxelösunds kommun har valt Artvise Contactcenter för att hantera och effektivisera telefoni, chatt och ärendehantering. Med den nya lösningen får Oxelösunds kommun en helt integrerad lösning som kommer att underlätta för medarbetarna i kommunens kommuncenter.
Stockholm School of Economics (SSE) har valt Artvise e-tjänsteplattform för att täcka det ökande behovet av olika former av e-tjänster som dels skall erbjudas nya och befintliga kunder men även i senare skede till studenter vid SSE.
Bodens kommun inför nu medborgarservice vilket innebär att kommunen arbetar mot principen om en väg in, för att lyckas krävs ett modernt stödsystem som hjälper medborgarservice att utveckla och kvalitetssäkra kontakter med, och ärendehanteringen för, medborgarna i Bodens kommun.
Artvise AB har levererar nu ärendehanteringssystemet Artvise Kundtjänst till AB Dalatrafik. Dalatrafik har letat efter ett system som skall vara enkelt att nå för kunder och medarbetare samt stödjer arbetet med ständiga förbättringar, efter utvärdering valdes systemet Artvise Kundtjänst.
För att kunna fortsätta att förbättra sin kundservice har Sollefteå kommun, via sin telefonileverantör, valt Artvise Kontaktcenter för att hantera inkommande kundkontakter till sin kundtjänst.
Jonas tillträdde som partnerchef den 1/1 2017 och kommer närmast från mjukvaruföretaget Formpipe Software AB där han varit partneransvarig
Artvise AB har tecknat partneravtal med Sigma IT Consulting Sweden AB. Sigma är en av Sveriges största leverantörer av ECM lösningar och ser Artvise produkter som en viktig del för att stärka sitt erbjudande till marknaden.
Artvise AB har vunnit den upphandling av nytt systemstöd för Medborgarcenter som Uddevalla kommun genomfört, Artvise Kundtjänst ska hjälpa kommunvägledare att ge rätt service till medborgare på ett enkelt och snabbt sätt.
Artvise AB har vunnit den upphandling av nytt systemstöd för ärendehantering som Täby kommun genomfört. En kritisk framgångsfaktor för att realisera målen för Täby kommuns nya kontaktcenter är ett användbart och effektivt IT-stöd för kontaktcentrets ärendehantering
Kungsbacka kommun har upphandlat ett ärendehanteringssystem för supportärenden som stötta Kommunen i arbetet med att bli effektivare, öppnare, mer mobila och dessutom skapa ett mer enhetligt arbetssätt i kommunen.
Klippans kommun har valt den nya kontaktcenterlösningen från Artvise. Genom att gå över till Artvise Kontaktcenter, där livekanaler (t.ex telefonsamtal, chat, etc.) blir integrerade med avancerad kundärendehantering, får man ökad effektivitet och flexibilitet.
Artvise AB har vunnit den upphandling av nytt systemstöd för medicinska åldersbedömningar i asylprocessen som Rättsmedicinalverket genomfört.
