Pressmeddelande -
Halmstads kommun väljer Artvise Kundtjänst för sitt kontaktcenter!
Inom offentlig sektor har uppmärksamheten kraftigt ökat på service och tillgänglighet de senaste åren, och allt fler strävar efter att förändra en traditionellt verksamhetsinriktad organisation till en serviceinriktad. Detta har medfört ett växande behov av att förenkla och effektivisera det interna arbetet inom statlig och kommunal förvaltning. Syftet med införandet av Artvise Kundtjänst är att Halmstads kommun ska få administrativt stöd för att underlätta kommunikationen med medborgare, företag och andra intressenter samt för att effektivisera sina interna processer.
- Vi har valt Artvise Kundtjänst eftersom det är en produkt som på ett bra sätt kommer att tillgodose kommunens behov av effektiv ärendehantering och med Artvise Kundtjänst avser vi öka nyttan genom ökad tillgänglighet och service mot kommunens invånare, säger Catarina Eriksson, Projektledare kontaktcenter på Halmstads kommun.
- Vi ser mycket positivt på att ytterligare en kommun väljer våra programvaror för att uppnå ökad service och nytta, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.
Ämnen
Kategorier
Om Artvise AB
Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.
Se mer på: www.artvise.se
