Gå direkt till innehåll
Österåkers kommun väljer Artvise Kundtjänst och Artvise e-Tjänst!

Pressmeddelande -

Österåkers kommun väljer Artvise Kundtjänst och Artvise e-Tjänst!

Österåkers kommun har valt programvaror från Artvise AB för systemstöd till servicecenter och som e-tjänsteplattform.

Syftet med att inrätta ett servicecenter kan sammanfattas med tre ord; förenkla, förbättra och effektivisera. Med moderna och bra systemlösningar som stödjer handläggarnas vardag så ökar servicegraden till kommuninvånarna genom att många ärenden kan lösas direkt i servicecenter. När tidsåtgången minskar för att hantera enkla frågor och ärenden är det dels positivt för kommuninvånarna men sparar samtidigt resurser för kommunen.

Artvise levererar färdiga programvaror som direkt uppfyller ärendeprocesserna utan tidskrävande och kostsamma processkartläggningar.

- Vi är mycket glada över att ha fått förtroendet att leverera Artvise Kundtjänst och Artvise E-tjänst till Österåkers kommun, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.

Ämnen

Kategorier


Om Artvise AB

Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.

Se mer på: www.artvise.se

Kontakter

  • Österåkers kommun väljer Artvise Kundtjänst och Artvise e-Tjänst!
    Österåkers kommun väljer Artvise Kundtjänst och Artvise e-Tjänst!
    Licens:
    All rights reserved
    Filformat:
    .pdf

Relaterat innehåll

  • Artvise Kundtjänst till Älvdalens kommun!

    Artvise Kundtjänst till Älvdalens kommun!

    Kontaktcentret i Älvdalens kommun har varit i drift sedan juni 2015, nu har kommunen upphandlat Artvise Kundtjänst som ärendestöd för att öka servicegrad och tillgänglighet för invånare, besökare och företagare.

  • Artvise Kundtjänst till Båstads kommun!

    Artvise Kundtjänst till Båstads kommun!

    Artvise AB har vunnit ytterligare en upphandling avseende ärendehanteringssystem för Kundcenter, denna gång har Båstads kommun valt Artvise som erbjöd det mest ekonomiskt fördelaktiga alternativet.

  • Artvise tecknar partneravtal med Knowit!

    Artvise tecknar partneravtal med Knowit!

    Artvise utvidgar samarbetet med Knowit genom att teckna partneravtal. Innebörden av partneravtalet blir att Knowit tillåts sälja och leverera produkterna Artvise Kundtjänst och Artvise e-Tjänst. Samarbetet ökar både affärspotentialen och leveransinnehållet till kunder.

  • Artvise AB expanderar och etablerar Stockholmskontor!

    Artvise AB expanderar och etablerar Stockholmskontor!

    På kort tid har Artvise produkter för kundtjänst och e-tjänster tagit stora marknadsandelar. Den nyligen lanserade produktsatsningen på Contactcentermarknaden har mottagits väl och Artvise fortsätter expansionen.

  • Vaxholms stad inför Artvise Kundtjänst!

    Vaxholms stad inför Artvise Kundtjänst!

    Vaxholms stad har efter genomförd undersökning av marknaden valt att införa Artvise Kundtjänst för ärendehantering i kommunens kundtjänst samt på ett antal andra förvaltningar.