OKQ8 väljer Barona som strategisk partner inom kundservice
OKQ8 väljer Barona som strategisk partner inom kundservice.
Ämnen: Konsultverksamhet
Barona Sverige utökar sitt erbjudande till marknaden i och med förvärvet av Sens Care
Barona, en etablerad aktör inom kompetensförsörjning, har framgångsrikt förvärvat Sens Care, ett Företag som specialiserar sig på bemanning inom vård och omsorg.
Uggla Engineering Oy har förvärvat en majoritetsandel i Kompetenskonsult Sverige AB
Uggla Engineering Oy, som är en del av Barona, har förvärvat en majoritetsandel i det svenska projektledningsföretaget Kompetenskonsult Sverige AB och expanderar på den svenska marknaden
Youth Pulse: Unga i Norden är mest intresserade av jobb inom vård- och omsorg samt offentlig sektor. IT är den minst eftertraktade sektorn att arbeta inom i Sverige, hos unga.
Enligt Baronas Youth Pulse survey är unga i de nordiska länderna mest intresserade av att arbeta inom vård- och omsorgssektorn och inom den offentliga sektorn. Mindre än hälften (48 %) av ungdomarna är intresserade av att arbeta på helger. Dessutom finns det skillnader i kvinnors och mäns nöjdhet med sina egna karriärer och karriärval.
Varför utbildning av kundservicemedarbetare blir allt viktigare
I dagens konkurrensutsatta affärsvärld är kundservice en avgörande faktor för företagens framgång. Att ha nöjda och lojala kunder är en av de viktigaste faktorerna för att upprätthålla en lönsam verksamhet. En nyckelkomponent för att uppnå en högkvalitativ kundservice är att investera i utbildning av kundservicemedarbetare.
Barona Sverige och Förbo ingår samarbete med ambitionen att leverera kundservice i toppklass
Barona Sverige, en ledande outsourcing-tjänsteleverantör, är stolt att meddela sitt nya uppdrag med Förbo AB, ett bostadsföretag med god service som utvecklar boendet i hyresrätt i Härryda, Mölndal, Lerum och Kungälv.
Barona Sveriges expertis inom kundservice kommer att ge Förbo en konkurrensfördel på marknaden. Genom att kombinera Baronas kunnande med Förbos engagemang och ambition om att ge d
Barona Sverige blir Live it:s valda partner för kundservice!
Barona Sverige och Live it har etablerat ett spännande samarbete där Barona nu ansvarar för Live it:s kundservice genom sina outsourcingcenter. Samarbetet markerar en gemensam satsning på att erbjuda överlägsen kundservice och förstklassig kundupplevelse för Live it:s kunder.
STRESS, ETT HOT MOT KUNDUPPLEVELSEN!
När anställda är stressade är de mer benägna att göra misstag, ha lägre jobbtilfredsställelse och erbjuda sämre kundupplevelse. Detta kan leda till minskad kundnöjdhet, minskad kundlojalitet och i slutändan lägre intäkter för företaget. I denna text kommer vi att utforska hur stress kan påverka verksamheten och vilka nyckeltal (KPI:er) som sannolikt kommer att påverkas.
Vi växer så det knakar – Strömsund är rykande hett!
Mitt i en tuff tid med varsel och uppsägningar för många branscher, så har Barona Service Center i Strömsund erövrat nya uppdrag, anställer och växer så det knakar. -”Vår målsättning är växa och sätta Strömsund på kartan när det gäller förstklassig kundservice”, säger kontorsansvarig Service Manager Sandra Guldbrandsson och tillägger –”Vi ser med stor tillförsikt på framtiden! Just nu ligger fler
Därför är vi på Barona experter inom digital kompetensförsörjning
Skiftet till den hybrida arbetsplatsen har bidragit med flertalet fördelar, men även vissa utmaningar. Rekrytering, onboarding, kompetensutveckling och kulturbyggande är viktiga områden för att trivas på arbetsplatsen och för organisationens framgång – men de kan vara svåra att utforma bra när vi alltmer arbetar från olika platser. Här kan Barona hjälpa till.
Med fokus på digital kompe
Barona IT är stolta över fortsatt partnerskap med Fujitsu Sweden AB
Barona IT har förlängt sitt samarbete med Fujitsu Sweden AB. Barona och Fujitsu har undertecknat ett ramavtal som omfattar ticket- och timbaserade tjänster inom tekniskt stöd för Fujitsus Fältservice i Sverige. Ramavtalet är ett tvåårigt avtal med option på ett års förlängning.
BARONAS SAMARBETE MED NORDBUTIKER, EN AV NORDENS LEDANDE E-HANDLARE INOM LÄTTA ELFORDON
Barona kan stolt meddela att vi ingått ett nytt samarbete med Nordbutiker, en av Nordens ledande e-handlare gällande lätta elfordon.
Barona ingår partnerskap med Coordea – en investering i framtidens arbetsliv
Vi på Barona är stolta och glada över att kunna berätta att vi har förvärvat en minoritetsandel i Coordea - ett bolag med team på distans, framförallt inom ekonomi, verksamma i Nordmakedonien. Samarbetet innebär nya tjänsteerbjudanden för Barona Sverige och skapar nya möjligheter på marknaden.
Coordea är en nytänkande och kreativ tjänsteleverantör som skapar tillväxtmöjligheter för organisa
