Ikea, Lyko och H&M är storbolagen som är bäst i Sverige på att möta kunderna digitalt. Det visar en ny rapport från managementkonsultbolaget BearingPoint, som har undersökt och rankat såväl stora företag som branscher.
En ny studie från BearingPoint visar att nordiska företagsledare fokuserar mer på utmaningar gällande införande av AI än på andra håll i Europa där fokuset i större grad ligger på möjligheter och potentiella affärsfördelar. Mer än 700 företagsledare och beslutsfattare från olika branscher i 14 länder i Europa, Nordamerika och Asien deltog i BearingPoints undersökning under våren 2024.
En ny Europeisk studie från BearingPoint visar att föråldrade ledningsstrukturer inom sjukvården avskräcker kompetent och kunnig personal, framförallt yngre, vilket försvårar för sjukhusen att möta patienternas behov. Studien visar en potentiell väg framåt och exempel på innovativa sjukhus som inför mer flexibla ledningsmodeller för att förbättra personalens trivsel men även utfallet av vården.
BearingPoints nya studie "Digital maturity in distance care – a patient experience” har undersökt digital mognad och förväntningar bland mer än 1300 diabetespatienter (typ 2) inom åtta länder: Finland, Frankrike, Irland, Norge, Schweiz, Storbritannien, Sverige och Tyskland. Irland visar störst digital mognad inom distansvård och Sverige halkar efter.
Tele2 (B2C) är Sveriges ledare inom digital kundinteraktion, tätt följd av NetOnNet och Telia (B2C), enligt BearingPoints årliga undersökning - Digital Leaders in Sweden - som inkluderar 86 svenska företag. Den övergripande snittpoängen för de svenska företagen har försämrats från 2.96 förra året till 2.76 i år.
Electrolux, Apoteket och Länsförsäkringar. Det är storbolagen som utgör Sveriges topptrio när det kommer till digital kundinteraktion. Det visar den årliga rankingen Digital Leaders in Sweden 2020 från managementkonsultbolaget BearingPoint.
Business and IT leaders understand the importance of ecosystems as key to business model innovation but fail to harness their full power by not breaking the status quo – the ecosystem paradox
BearingPoint study finds social responsibility is pushing supply chain to the next maturity level