Gå direkt till innehåll

Regioner: Stockholm

  • Svenska företagen som levererar bäst kundservice

    Svenska företagen som levererar bäst kundservice

    Undersöknings- och actionplattformen Brilliant Future presenterar nu en lista över de företag som levererar bäst kundservice i sin bransch. Listan är baserad på data från 130 svenska organisationer och sammanlagt har tre miljoner kundundersökningar kartlagts. Bland de som toppar listan finns företag som till exempel IKEA, Swedbank, Clas Ohlson och Qliro.

  • Sveriges medborgare positivt inställda till kommunens personliga bemötande

    Sveriges medborgare positivt inställda till kommunens personliga bemötande

    Sveriges kommuner fokuserar allt mer på dialogen med medborgarna vars krav på enkla och smidiga svar vid kontakt med kommunen blir allt större. Ett resultat av detta är att det startas upp allt fler kontaktcenter på Sveriges kommuner. En kartläggning som genomförts av Brilliant Future visar nu att medborgarna i Sveriges kommuner är positivt inställda till kommunens handläggare.