Gå direkt till innehåll

Ämnen: Försäkringar, försäkringsfrågor

  • Euro Accident och Dina bäst i branschen enligt försäkringsförmedlare

    Euro Accident och Dina bäst i branschen enligt försäkringsförmedlare

    Nu står det klart - Euro Accident och Dina är de försäkringsbolag som försäkringsförmedlare rankar högst. Det visar en ny undersökning från Brilliant Future och Svenska Försäkringsförmedlares förening (SFM). Undersökningen är baserad på kvantitativ data och visar även vilka faktorer som gör att försäkringsförmedlare får en positiv upplevelse av förmedlardisken.

  • Bäst i Sverige: skadereglerare Emma är kundernas favorit

    Bäst i Sverige: skadereglerare Emma är kundernas favorit

    Skadereglerare Emma Lind på Dalarnas Försäkringsbolag, är bäst i Sverige på att ta hand om kunder. Det visar nästan 2,2 miljoner kundomdömen. Utmärkelsen är baserad på data från SaaS-bolaget Brilliant Future som tydligt visar att Emma Lind är kundernas klara favorit.

  • Hon är Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare

    Hon är Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare

    Nu står det klart vem som är Sveriges mest engagerade kundservicemedarbetare. Med hjälp av data från 130 svenska organisationer och en kartläggning av sammanlagt tre miljoner kundundersökningar står det klart att Agneta Kristensson på Lärarförsäkringar är bäst i landet på att leverera ett engagerat kundbemötande.

  • Ny kartläggning: branscherna som tar bäst hand om sina kunder

    Ny kartläggning: branscherna som tar bäst hand om sina kunder

    En ny studie från undersöknings- och actionplattformen Brilliant Future kartlägger nu hur bra en rad branscher i Sverige är på att ta hand om sina kunder. Försäkringsbranschen toppar listan med flest lojala och minst kritiska kunder. Telekom är den bransch som verkar stå inför störst utmaningar. Vidare visar kartläggningen vilka faktorer som skapar kundlojalitet.