Gå direkt till innehåll

Kategorier: kommunal service

  • Ny nationell servicemätning: här får invånarna bäst bemötande

    Vilka kommuner ger bäst service till sina invånare? Det avslöjas i årets nationella servicemätning från Brilliant Future. Undersökningen bygger på 17 732 invånares omdömen och visar att kommunernas service fortsätter att förbättras för femte året i rad. I samband med resultatet presenteras också årets topplista över Sveriges främsta kommuner inom invånarservice.

    Leende kvinna i kundservice
  • SKR-mätning: förbättrad kommunal invånarservice för tredje året i rad

    Årets SKR–Brilliant Future-mätning med 95 kommuner och över 33 000 svar visar tredje året i rad ökad service: Sett över perioden sedan 2022 har både bemötande och enkelhet förbättrats med nästan 3 procentenheter vardera. Vatten & avfall får högst omdömen, gata & trafik lägst. Topp 5: Lidingö, Falkenberg, Härryda, Vara och Höganäs. Systematiskt förbättringsarbete ger resultat.