Stjärninstruktörer hos vård och omsorg – kvalitetsarbetet fortsätter

Kommunen fortsätter att utveckla kvaliteten inom vård och omsorg. Genom utbildningsmodellen Stjärnmärkt får personalen verktyg för att ge bättre vård till personer med demens. Verksamheterna har tidigare arbetat efter modellen, men nu har personalen även utbildats till Stjärninstruktörer för att själva kunna vidareutbilda sina kollegor.

Vad är Stjärnmärkt?

Stjärnmärkt är en utbildningsmodell och ett arbetssätt som riktar sig till särskilda boenden, dagverksamheter, hemtjänst och biståndshandläggarenheter.

För att en verksamhet ska bli Stjärnmärkt måste minst 80 procent av personalen ha deltagit i fyra utbildningstillfällen. Därefter ska de arbeta efter modellen i vardagen och uppdatera Svenskt Demenscentrum om sitt arbete.

När en verksamhet uppfyller kriterierna får den ett diplom med Stjärnmärkts symbol – men symbolen är mycket mer än en inramning på väggen.

– Det handlar om att verkligen se personen bakom sjukdomen, att förstå deras livshistoria och hela tiden arbeta utifrån hur hen vill ha det. Jag har arbetat 18 år inom vården, men det är först nu under de senaste åren som jag har arbetat på det här sättet, säger Albulena Elezaj, Stjärninstruktör och undersköterska vid Svenshögs särskilda boende.

Stjärnmärkning inom särskilt boende

Inom särskilt boende är alla verksamheter i Burlövs kommun stjärnmärkta. Utöver utbildningstillfällena arbetar boendena med olika förbättringsområden som personalen själva väljer.

– För oss handlar det till exempel om palliativ vård, nutrition och aktiviteter. Men oavsett vad vi jobbar med så genomsyrar den personcentrerade vården allt. Sedan vi började arbeta med Stjärnmärkt märker man verkligen skillnad i verksamheten, säger Rebecca Hägg-Johansson, även hon Stjärninstruktör och undersköterska vid Svenshögs särskilda boende.

Stjärnmärkning inom LSS

Även medarbetarna inom kommunens LSS-verksamheter har blivit Stjärnmärkta. Stödpedagogerna Alexandra Olsson och Mathilda Klangh, som utbildade sig i januari, är bland de allra första Stjärninstruktörerna i landet inom LSS-verksamhet.

De har nyligen genomfört den första utbildningsomgången för sina kollegor, där personalen tränade på att kartlägga brukarens liv. Syftet med utbildningen var att på ett tidigt stadium kunna upptäcka tecken på demens och därmed ge bättre stöd.

– Det här är en målgrupp som lätt blir bortglömd eftersom de redan har insatser på grund av sin funktionsnedsättning. Därför tänker man inte alltid på att de kanske behöver andra eller fler insatser, säger Alexandra.

Utöver kartläggningen arbetar verksamheten även med att utveckla kosten och Nollvisionen.

– Nollvision innebär att vi arbetar för att bedriva en omsorg utan tvångs- och begränsningsåtgärder, där vi försöker finna alternativa lösningar och prova olika pedagogiska metoder, säger Bettan Timius, enhetschef för Funktionsstöd inom LSS.

Givande och roligt arbete

Alla som deltar i arbetet med Stjärnmärkt beskriver det som både givande och inspirerande.

– Men det är också väldigt roligt eftersom vi får chans att träffa andra kollegor under utbildningstillfällena och jobba i konstellationer som vi annars inte gör, avslutar Bettan.

Om Stjärnmärkt

Bakom utbildningsmodellen står Svenskt Demenscentrum. Syftet med utbildningen är att ge kunskap och verktyg för att upptäcka tidiga tecken på demens och ge vård till personer som diagnosticerats med sjukdomen.

Grunden i utbildningen är personcentrerad vård – ett arbetssätt där individen står i centrum för vården och omsorgen.