Föreläsning "Kundsyn" med Peter Steiner
Tid 2 Oktober 2013 18:00 – 19:00
Plats Clarion Hotel Sign, Östra Järnvägsgatan 35 101 26 Stockholm
Onsdagen den 2 oktober klockan 18.00 hälsar vi på Clarion Hotel Sign er varmt välkomna till en föreläsning med Peter Steiner. Peter Steiner föreläser om Kundsyn – hur du kan påverka kundnöjdheten.
Med nytänkande angreppssätt behandlar Peter Steiner faktorer som påverkar kundupplevelsen och kundnöjdheten i ett företag. Som deltagare är du delaktig i föreläsningen och har lätt att relatera till och känna igen dig i de exempel som spelas upp - som ofta leder till både skratt och förskräckelse.