Nyhet -

ComArounds ”Zero Hero” har besökt itSMF i Oslo

ItSMF är norra Europas största konferens för ITIL med 600 deltagare. Konferensen pågår den 13-14 mars. ComAround finns på plats för fjärde året i rad och ställer ut tillsammans med vår samarbetspartner SupportPoint. Årets tema är ”Human Touch with ITIL”.

 Under dagen har många visat intresse för Zero Level support och för vår senaste självbetjäningstjänst ComAround Zero™. Många har också blivit glada över att se ComArounds egen ”Zero Hero” som visat sig runt på mässan och hälsat på deltagarna.

-  Stämningen är kämpebra och företag ber om att få se ComAround Zero™, säger David Aadne, Country Manager på ComAround Norway.

Företagen är imponerade över alla nya möjligheterna som ComAround Zero™ ger, till exempel möjligheten till innehållsstyrning av tjänsten som kan användas på olika områden, såsom intern Knowledgebase, public portal med mera.

Relaterade länkar

Ämnen

  • Webbtjänster

Kategorier

  • zero level support
  • zero hero
  • comaround
  • itsmf
  • norge

Regioner

  • Stockholm

Kontakter

Therese Walve

Presskontakt Marketing Manager +46858088631

Relaterat innehåll

Tidningen TechWorld har insändare om BYOD av Therese Walve, ComAround

I senaste numret av TechWorld finns en insändare skriven av Therese Walve, Online Marketing Manager på ComAround.

Ny försäljningschef på ComAround

Fredrik Nicklasson har tillträtt tjänsten som försäljningschef på ComAround. Han kommer närmast från Inrego, där han varit marknads- och försäljningschef. Fredrik har lång erfarenhet från IT-branschen med bakgrund som försäljnings- och marknadschef i svenska tillväxtbolag och globala företag i IT-branschen.

Fler företag bemöter självbetjäningstrenden på ComAround Zero™ Tour i Stockholm

Idag var ComAround Zero™ Tour på plats i Stockholm. 25 företag och organisationer fanns på plats och lyssnade på föreläsningar om hur IT-organisationer arbetar smartare och effektivare med self service.

Nya supportguider i sortimentet!

Behöver ni guider för Apples nya mobila operativsystem iOS 6? Eller kanske behöver du lära dig om Office 365? Nu har det fyllts på med textguider och videoguider i sortimentet. De nya text- och videoguiderna som har tillkommit är:

Danderyds kommun lanserar ComAround Zero™ internt

Danderyd kommun har valt att använda ComAround Zero™ för att avlasta IT-supporten. Tjänsten ska rullas ut till 500 personer i det administrativa nätet. Lanseringen av självbetjäningstjänsten sker i tre steg.

ComAround föreläser på Self-Service days i Göteborg

Idag pågår Self-Service Days i Göteborg. Eventet anordnas av Enfo och riktas främst till beslutsfattare inom IT, HR och ekonomi. ComAround finns plats och är en av talarna.

ComAround talade på itSMF 2014 i Oslo

ItSMF konferensen är Skandinaviens största mötesplats för IT Service Management och pågår den 12-13 mars på Clarion Hotel Oslo Airport i Oslo. Över 630 deltagare är på plats. Årets tema är “ITIL - Tell me more, Tell me more”. ComAround är en av talarna.