Nyhet -

Telekom idag skriver om ComArounds branschrapport

Idag finns en artikel i Telekom om ComArounds branschrapport som handlar om webbaserad självbetjäning.

Utdrag ur artikeln:

Självhjälp allt viktigare supportmetod
Allt fler svenska företag tar självbetjäning på webben till hjälp för att klara supporten för telefoni och mobilitet till sina anställda visar en ny undersökning.

Lösningar för webbaserad support blir allt viktigare för många svenska företag, både som komplement och ersättning för traditionell support via telefon eller mejl. Det visar en undersökning som Axánd för tredje gången har gjort på uppdrag av ComAround, en av leverantörerna på området.

Läs hela artikeln .

Ämnen

  • Webbtjänster

Kategorier

  • self service
  • comaround
  • branschrapport

Regioner

  • Stockholm

Kontakter

Therese Walve

Presskontakt Marketing Manager +46858088631

Relaterat innehåll

Artikel idag i ComputerSweden om Anticimex som använder ComAround

Idag finns en artikel i ComputerSweden om vår kund Anticimex som använder vår tjänst, webbaserad självbetjäning, som ett stöd till sina tekniker ute på fältet.

CIO skriver om ComArounds branschundersökning

Tidningen CIO har skrivit om vår branschundersökning om webbaserad självbetjäning. Snart lanserar vi hela branschrapporten.

ComAround möter trenden ”Bring your own device” med en ny generation webbaserad självbetjäning

ComAround Zero™ är företagets 5:e generation av webbaserad självbetjäning. Med den tar ComAround webbaserad självbetjäning till en ny nivå och ger användarna support i rätt tid, för dem, där de är. 31 augusti 2012 startar leveransen av ComAround Zero™ till kunderna.

ComAround har guider för Google Analytics

Nu har ComAround även guider för Google Analytics. Google Analytics är ett gratisverktyg för webbanalys.

Textguider för Outlook.com i ComAround

ComAround har nu textguider för Outlook.com. Outlook.com är en webbaserad e-posttjänst från Microsoft för närvarande i en förhandsvisning, som så småningom kommer att ersätta Hotmail.