Nyhet -

Träffa ComAround på Servicedesk Forum den 23 och 24 maj

ComAround är i år sponsor av Servicedesk Forum tillsammans med Materna. Vi ser fram mot årets Servicedesk Forum som liksom 2011 går i Kista i Stockholm.

Missa inte Norrbottens läns landsting som kommer att hålla en föreläsning kl 16.15 den 23 maj "Att införa och arbeta med webbaserad självbetjäning".

Från Norrbottens läns landsting, Agneta Nilsson, utredare Teknikakuten och Anna Lindqvist, verksamhetschef Teknikakuten som var nominerade till "Årets nykomling" på Self Service Awards 2011.

Vi ses på Servicedesk Forum 2012.

Relaterade länkar

Ämnen

  • Vuxenutbildning

Kategorier

  • zero level support
  • self service
  • service desk forum
  • våra kunder

Regioner

  • Stockholm

Kontakter

Per Strand

Fouder & COO Styrelse, Ledning, Affärsutveckling +46 (0)8 580 886 30

Relaterat innehåll

SMHI vald till Årets Service Desk 2011

SMHI blev vald till Årets Service Desk 2011 under Servicedesk Forum i Kista Science Tower i Stockholm 18-19 maj 2011. SMHI använder ComAround Self Service™ sedan i början av 2000-talet som en förlängning av den bemannde supporten.

Vinnarna av Self Service Awards 2011

Ikväll har årets vinnare av Self Service Awards blivit utsedda på Cirkus i Stockholm. Priser har delats ut i kategorierna Årets strategiska support, Årets migrering och Årets nykomling. ComAround tackar samtliga nominerade för bra jobb och stort engagemang.

Fler företag bemöter självbetjäningstrenden på ComAround Zero™ Tour i Stockholm

Idag var ComAround Zero™ Tour på plats i Stockholm. 25 företag och organisationer fanns på plats och lyssnade på föreläsningar om hur IT-organisationer arbetar smartare och effektivare med self service.

Se video med Norrbottens läns landstings om att införa och arbeta med Zero Level support från Servicedesk Forum 2012

På Servicedesk Forum den 23-24 maj presenterade Norrbottens läns landsting (nominerade till Self Service Awards 2011) hur de infört och arbetar med webbaserad självbetjäning. Från Norrbottens läns landsting var det Agneta Nilsson och Anna Lindqvist som talade om mål och genomförande, arbetssätt och processer och slutligen om mätning och resultat.