Gå direkt till innehåll

Ämnen: Konsumentfrågor

  • En av tre använder AI för julhandeln

    Allt fler konsumenter använder AI när de handlar julklappar. I årets julhandel planerar 33 procent av konsumenter att använda AI för att hitta och köpa presenter, visar Deloittes Holiday Retail Survey 2025.

  • Svensk modehandel måste investera i kundupplevelsen för att vinna digitalt

    Svenska modeföretag har en stark digital grund, men riskerar att tappa mark utan investeringar i personliga och engagerande kundupplevelser. Betalningsprocesser och lojalitetsprogram fungerar i regel bra, men många bolag saknar den skräddarsydda upplevelsen som dagens kunder efterfrågar. Det visar en ny studie från Deloitte.