Observerbarhet innebär, enkelt uttryckt, att få full överblick över sina digitala kanaler och hantera kundernas och medarbetarnas digitala upplevelser. Men det är mer än bara en teknisk fråga för dagens företagsledningar. I en alltmer digitaliserad och komplex affärsvärld krävs en djup förståelse för hur systemens prestanda påverkar verksamheten – och i slutändan affärsresultaten.
När de nya reglerna i Digital Operational Resilience Act (DORA) börjar gälla ställs helt nya krav på den svenska bank- och finansbranschen. Från att aktörerna själva haft stor frihet att avgöra vilken säkerhet de ska måste de nu kunna bevisa att de har full kontroll över de system och den data som finns i verksamheten. Nyckelordet för att lyckas är observerbarhet och att undvika digitala öar.
Dynatrace lanserar nu en rad nya funktioner som ger företag tydligare överblick och kontroll över sin data. Med en förbättrad användarupplevelse, avancerade loggverktyg och nya funktioner för team att arbeta i molnet kan företag bli mer effektiva och förbättra sin produktivitet.
I en ny rapport uppger 98 procent av svenska teknik- och IT-chefer att komplexiteten i företagets teknikstack ökat under det senaste året. Rapporten visar också att fler än nio av tio (92 procent) upplever att deras renodlade molnmiljöer genererar en explosion av data som är bortom mänsklig förmåga att hantera. I bägge fallen är det en andel klart över det globala genomsnittet.
Under de senaste åren har vi sett flera regelverk som ska bidra till ökad säkerhet och tydligare ansvarsfördelning. EU har tagit täten med införandet av GDPR och snart är det dags för cybersäkerhetsdirektivet NIS2 som ska vara infört om mindre än ett år. Utan automatiserad övervakningsdata blir det dock mycket svårt att möta de hårda kraven som ställs i NIS2.
Dynatrace lanserar nu Security Analytics som bygger på Dynatrace befintliga plattform och ska hjälpa organisationer att bättre försvara sig mot hot i hybrid- och multimolnmiljöer. Den nya lösningen använder Dynatrace AI-motor Davis som kombinerar prediktiv och kausal AI-teknik för att ge säkerhetsanalytiker det underlag som behövs för att kunna prioritera och undersöka hot och sårbarheter.
Italiens största flygplatsoperatör, Aeroporti di Roma (ADR), kan med hjälp av Dynatrace plattform för observerbarhet få 90 procent av passagerarna genom säkerhetskontrollen på tre minuter. Samtidigt leder tekniken till punktliga ankomster och avgångar för 99 procent av de dagliga flygningarna.