Pressmeddelande -

Elgiganten stärker erbjudandet – köper nordiskt serviceföretag

Elkjøp-koncernen i vilken Elgiganten ingår, förvärvar service och reparationsaktören Infocare Workshop. – Köpet kommer att stärka vårt servicerbjudande genom att vi nu har större möjlighet att säkra effektiva reparationer och stärka tjänsteutbudet, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Elkjøp Nordic AS signerade den 23 oktober ett avtal om uppköp av service- och reparationsföretaget Infocare Workshop.

Företaget har varit Elkjøp-koncernens huvudsakliga samarbetspartner för verkstadstjänster inom produktkategorierna TV, ljud, data, surfplattor och kameror sedan 2007.

Människor har aldrig varit mer beroende av sina elektroniska produkter än idag och det är oerhört viktigt att reparationerna går smidigt och effektivt. Det stora flertalet uppger att det är mycket viktigt att de får snabb och bra hjälp om någonting går fel, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Infocare Workshop har 330 anställda och omsätter för ca 350 miljoner kronor. De har fyra verkstäder i Norden lokaliserade i Kongsvinger (Norge), Helsingfors (Finland) samt Växjö och Linköping (Sverige).

Elkjøp står för ungefär halvparten av volymerna som Infocare hanterar, resterande kommer från andra samarbetspartners.

Genom det här förvärvet får vi en viktig del av värdekedjan och kunderbjudandet inlemmat i vår egen verksamhet. Det kommer att stärka vårt erbjudande väsentligt och dessutom säkra att vi även fortsättningsvis har en effektiv och kompetent after sales-verksamhet lokalt i Norden, säger Jaan Ivar Semlitsch, Koncernchef för Elkjøp Nordic AS.

Infocare Workshop hanterar 300 000-400 000 reparationer per år. Uppgifter om köpet har skickats till konkurrensmyndigheterna som nu ska granska och godkänna affären.

Ämnen

  • Konst, kultur, underhållning

Kategorier

  • el-giganten
  • förvärv
  • service
  • tjänster
  • infocare
  • kunder
  • niclas eriksson
  • elkjøp
  • jaan ivar semlitsch
  • kundservice
  • reparationer

Elgiganten är en av Sveriges ledande varuhuskedjor inom hemelektronik och vitvaror och är ett av de bolag som omsätter mest inom detaljhandeln.

Elgiganten etablerades i Sverige 1994 och har i dag över 3.000 anställda och 78 varuhus. Elkjøp-koncernen ägs av brittiska Dixons Carphone Plc. 

Elkjøp-koncernen, där Elgiganten ingår, är ett av Nordens största detalhandelsföretag, med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island och på Färöarna. Räkenskapsåret 2014/2015 uppgick koncernens omsättning till 29,8 miljarder NOK.

I Norden finns totalt 390 varuhus och ca 10.000 medarbetare. Alla nordiska varuhus försörjs från det 100.000 kvm stora Nordiska Distributionscentret i Jönköping. 

För mer information:
Elgiganten.se, Elkjop.no eller Dixonscarphonegroup.com

Kontakter

Linnea Cederquist

Presskontakt PR and Communications Manager Gäller endast pressförfrågningar från media. 0701803269

Kundtjänst

Presskontakt Kundtjänst Gäller alla övriga frågor och kundärenden. 0771115115

Relaterat innehåll

Elgiganten satsar i Skövde

Idag, fredag den 23 oktober klockan 08:00, öppnas dörrarna till Elgigantens nya varuhus i Skövde.– Nu har vi mer än dubbelt så stor butiksyta att jobba med och har kunnat utöka produkt- och tjänsteutbudet efter Skövdebornas behov både idag och i framtiden, säger Niclas Eriksson, VD Elgiganten.

Elgiganten har Sveriges bästa marknadschef

Eddie Hernandez, Elgiganten, utsågs igår till Sveriges bästa marknadschef i kategorin Hemelektronikbutiker av tidningen Resumé. Vinsten baseras på att Elgiganten, bland annat genom sin effektiva kommunikation, ökat kundnöjdheten från 82 till 86 procent under det senaste året.

Elgiganten utsett till starkaste varumärket

Elgiganten utsågs till det starkaste varumärket och vinnare i kategorin Hemelektronikkedjor vid torsdagens Swedish Brand Award. Det är andra året i rad som över 5000 svenska respondenter ger Elgiganten högsta betyget i branschen.

Apple Watch får smartklockan att lyfta

Fredagen den 25 september är det säljstart för sex modeller av nya Apple Watch i Elgigantens varuhus. – Det här blir startskottet för en riktig smartklocke-höst. Flera stora leverantörer lanserar nya modeller och vi förväntar oss att efterfrågan kommer att öka markant framöver. Allt talar för att smartklockan blir en av vinnarna i årets julhandeln, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Elgiganten satsar i Norrtälje och Halmstad

Elgiganten fortsätter att investera i nya och moderna varuhus. Idag, tisdag den 22 september, invigs det nya varuhuset i Norrtälje och på fredag den 25 september är det dags för Halmstads nya Elgigantenvaruhus att invigas. Båda varuhusen har utökat verksamheten och flyttat till nya adresser med större butiksyta och möjligheten till ett bredare sortiment.

Ny mobil ger mest trubbel

Nästan 40 procent av svenskarna tycker att det är svårt att överföra innehåll från den gamla mobiltelefonen till den nya. Det visar en färsk undersökning som YouGov gjort på uppdrag för Elgiganten.

Elgiganten tror på nytt julhandelsrekord

Svenskarnas växande intresse och behov av hemelektronik samt många starka produktnyheter gör att Elgiganten tror på en försäljningsökning med 7 procent mot föregående år och nytt julhandelsrekord.

150 000 hushåll planerar att byta värmesystem

Närmare 150 000 villaägare planerar att byta värmesystem under det kommande 12 månaderna. Det visar en undersökning som Mantap gjort på uppdrag av Elgiganten. Bergvärmepump är det mest föredragna värmesystemet, före solvärmepumpen och luft/luftvärmepumpen.

Nya försäljningsrekord att vänta på Black Friday

Allt talar för att Black Friday den 27 november blir större än någonsin. Förra året fördubblade Elgiganten sin försäljning och under dagen såldes närmare 10 000 datorer och surfplattor, motsvarande 13 stycken i minuten. I år räknar Elgiganten med nära en miljon kundbesök och nya försäljningsrekord. Black Friday startar redan vid midnatt på elgiganten.se och klockan 07:00 i varuhusen.

Fortsatt tillväxt och en stark start på julhandeln

Under första halvåret av räkenskapsåret 2015/2016 redovisar Elgiganten en omsättningsökning med 4,5 procent jämfört med ett starkt fjolår. Den positiva utvecklingen har fortsatt in i december där rekordförsäljningen under Black Friday gav en flygande start på årets julhandel.

Elgiganten har den bästa servicen

Elgiganten ger det bästa kundbemötandet och servicen i hemelektronikbranschen enligt svenska folket. – Jag är otroligt stolt och tacksam över att kunderna har en sådan positiv upplevelse av oss och vill dedikera det här priset till våra medarbetare som gör ett sådant fantastiskt arbete med våra kunder varje dag, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.