Forskningsprojekt om inkluderande digital socialtjänst beviljas medel från Forte

Forskningsprojektet Inkluderad! – Samskapade riktlinjer för en inkluderande digital socialtjänst har beviljats 6,5 miljoner kronor från Forte. Projektet ska undersöka hur socialtjänstens digitalisering kan bli mer inkluderande och motverka digitalt och socialt utanförskap.

Projektet startar 2026 och pågår till 2030. Det genomförs i samverkan mellan forskare från Marie Cederschiöld högskola, Uppsala universitet och Stockholms universitet samt socialtjänst, kommuner, civilsamhälle och IT-aktörer.

Särskilt fokus ligger på personer i utsatta livssituationer, såsom kvinnor med erfarenhet av hemlöshet. Målet är att utveckla och validera praktiskt användbara riktlinjer för en mer inkluderande och socialt hållbar digital socialtjänst.

En central del av projektet är att kvinnor med egen erfarenhet av hemlöshet deltar som avlönade medforskare och bidrar med sin kunskap genom hela forskningsprocessen.

– Det känns väldigt roligt att arbetet inom forskningsprogrammet SHE har kunnat bidra med underlag till ansökan, bland annat genom kreativa workshops tillsammans med kvinnorna i women advisory board (WAB). Den nya finansieringen gör att den uppbyggda strukturen kring samskapande med kvinnor i hemlöshet stärks ytterligare, säger Åsa Kneck, lektor och docent i vårdvetenskap vid Marie Cederschiöld högskola.

Representanter med egen erfarenhet av hemlöshet betonar vikten av delaktighet:

– Vi har länge varit föremål för beslut som fattas utan vår röst. Projektet ger oss möjlighet att påverka och bidra med kunskap som är avgörande för att skapa rättvisa och hållbara lösningar.

Tidigare forskning visar att kvinnor med erfarenhet av hemlöshet riskerar att inte få det stöd och bemötande de har rätt till. Samtidigt kan digitaliseringen av socialtjänsten skapa nya hinder, där tillgång till exempelvis BankID, smartphone och internet ofta tas för given.

Projektet syftar till att undersöka hur dessa utmaningar kan mötas och bidra till att utveckla lösningar som fungerar i praktiken.