Idag inför Göteborgs Stad valfrihet i hemtjänsten

Nu är det möjligt för de som har beslut om hemtjänst att välja vilken utförare som ska ge hjälp och stöd. Utföraren kan vara Göteborgs Stads hemtjänst eller en privat utförare.

–Valfriheten gäller alla som har hemtjänst i Göteborg oavsett ålder, omkring 9000 personer, säger Gisela Askne, projektledare för införandet av valfrihetssystem i hemtjänsten.
– Det är frivilligt att välja. För de som inte kan eller vill välja fortsätter Göteborgs Stads hemtjänst att ge hjälp och stöd.

Samma krav oavsett utförare
Kommunfullmäktige har beslutat om kraven som gäller för att en privat utförare ska bli godkänd att utföra hemtjänst. Samma krav ställs på Göteborgs Stads hemtjänst.

Valfrihet dagtid och på kvällen
Valfriheten omfattar hemtjänst dag och kväll mellan klockan 06.00 och 23.30. Den som utöver hemtjänst även har beslut om ledsagning och/eller avlösning enligt socialtjänstlagen kan välja samma utförare för dessa insatser. Hemtjänst på natten mellan klockan 23.30 och 06.00 utförs alltid av Göteborgs Stad. För den som har trygghetslarm och behöver hjälp får Göteborgs Stad alltid larmet och åker hem till den som larmar även om personen valt en privat utförare av sin hemtjänst.

Så här väljer man utförare

• Via en blankett som fylls i och som lämnas eller skickas till stadsdelsförvaltningen.
• Via en e-tjänst på goteborg.se/valjahemtjanst. E-legitimation krävs för att välja utförare.
• Genom kontakt med biståndshandläggaren eller socialsekreteraren i stadsdelsförvaltningen.

35 geografiska LOV-områden
Göteborg har delats in i 35 geografiska LOV-områden. Privata utförare har valt vilka geografiska områden de vill verka i från start och kan ändra områden under kontraktstiden.
– I uppstarten har vi sju privata utförare och de finns i olika delar av staden, säger Gisela Askne.
– Vilka utförare som finns att välja mellan skiljer mellan olika geografiska områden och kommer troligtvis att variera över tid. I de flesta områden finns det i dagsläget en privat utförare att välja på. I stadsdelen Askim-Frölunda-Högsbo finns tre privata utförare och i Angered och delar av Centrum finns två privata utförare, säger Gisela Askne.

Det finns i nuläget inte privata utförare i hela staden. Det handlar om cirka 750 personer som nu i februari inte kommer ha möjlighet att välja en privat utförare. Information har skickats till dessa personer och de kommer att få ny information när det finns godkända utförare i dessa områden.

Fakta
Från den 1 februari kan alla som har beslut om hemtjänst välja vilken utförare som ska ge hjälp och stöd. Det kan tidigast ske från den 3 april 2018. Aktuell information om godkända utförare finns på goteborg.se/valjahemtjanst

För mer information
Gisela Askne, projektledare för införande av valfrihetssystem enligt LOV på stadsledningskontoret Göteborgs Stad, tel: 072-587 65 11. gisela.askne@stadshuset.goteborg.se