Vård- och omsorgsförvaltning lex Sarah-anmäler två olika händelser

En händelse handlar om sekretessbelagd information som har skickats fel och den andra händelsen gäller ordinerade vak som inte har utförts korrekt. Vård- och omsorgsförvaltningen ser allvarligt på det inträffade och har valt att anmäla händelserna enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Den första anmälan handlar om att en kund fick hemskickat en annan kunds utredning tillsammans med sitt eget beslut. Den andra kundens utredning innehöll sekretessbelagda uppgifter.

Den andra anmälan handlar om tre hyresgäster på ett vårdboende som under en natt endast har fått sporadisk tillsyn och omvårdnad trots att vak var ordinerat. Händelsen utreds också i enlighet med hälso- och sjukvårdslagen av förvaltningens medicinskt ansvariga sjuksköterska.

Båda händelserna bedöms som ett allvarligt missförhållande och anmäls enligt lex Sarah till IVO.

– Vi ser mycket allvarligt på det inträffade och beklagar att det har kunnat ske. Vi ska nu utreda händelserna och därefter vidta de åtgärder vi behöver för att förhindra att något liknande sker igen säger Ingrid Nyman, avdelningschef för kvalitet och utveckling.

Vård- och omsorgsförvaltningen utreder för närvarande det inträffade och så snart utredningarna är färdigställda kommer de att skickas till IVO.

För mer information

Ingrid Nyman, avdelningschef för kvalitet och utveckling, vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 042-10 74 79
E-post: ingrid.nyman@helsingborg.se

Sofia Sandberg, kommunikatör, vård- och omsorgsförvaltningen
Telefon: 0708-32 90 69
E-post: sofia.sandberg@helsingborg.se

Lex Sarah

Lex Sarah är ett verktyg i vård- och omsorgsförvaltningens kvalitetsarbete. Genom att synliggöra och gå till botten med uppkomna brister kan dessa lättare åtgärdas så att inget liknande händer i framtiden.

Lex Sarah är det vardagliga namnet på bestämmelser som finns i socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) som innebär att medarbetare inom omsorgen har en skyldighet att rapportera missförhållanden eller påtaglig risk för missförhållanden inom alla verksamheter som arbetar utifrån socialtjänstlagen (till exempel äldreomsorg och omsorg för personer med funktionsnedsättning). Efter internutredning beslutas om en anmälan enligt lex Sarah ska göras till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

IVO:s ansvar

IVO ska ta del av huvudmannens utredning och slutsatser beträffande händelseförlopp, möjliga orsaker och åtgärdsbehov. Om huvudmannens slutsatser framstår som rimliga och det inte finns några särskilda omständigheter avslutar IVO ärendet. Om lex Sarah-utredningen inte uppfyller lagens krav eller om det framkommer andra allvarliga brister öppnar IVO ett initiativärende.