Blogginlägg -

"Det perfekta jobbet"

Pontus Sandgren har jobbat med BI i snart tjugo år, varav två på If. Han känner att han är precis där han vill vara. ”Jag vill inte göra något annat i framtiden. Jag har det perfekta jobbet”, ’säger han.

BI på försäkringsbolaget If är affärskritiskt. Det krävs en djup förståelse för kunder, produkter och skador för att kunna erbjuda rätt försäkringsskydd, till marknadsmässigt pris.

Den här kunskapen når man på If genom att arbeta med de senaste teknologierna i en agil arbetsmiljö. Samarbetet mellan IT och den övrig verksamheten är tätt, hela tiden utvärderas hur BI kan förbättra interna arbetsprocesser och kundernas upplevelse.


”Fantastisk feedback”

En av Ifs BI-talanger är Pontus Sandgren som arbetar som Tableau Evangelist. Hans roll är att hantera supporten, utbilda användarna, och utveckla de rapporter som uppfattas som för komplexa att skapa för användarna. Därutöver arbetar han aktivt med Ifs BI-strategi.

- Att arbeta med BI på If handlar för mig om att tillgängliggöra våra data på ett sätt som är enkelt att förstå. Gensvaret från våra användare är oerhört positivt och den feedback vi får från verksamheten är fantastisk. Det känns att det jobb vi gör på IT är viktigt och grundläggande för If.

Pontus Sandgren har arbetat i snart tjugo år med BI och en viktig drivkraft för honom har alltid varit att dela med sig av sin kunskap.

- Jag väljer helst att inte hjälpa våra användare genom att göra jobbet klart, utan vill hellre lära ut hur det ska göras. På så sätt utvecklas medarbetaren och får ökad förståelse för hur han eller hon kan komma vidare med analyserna och rapporterna. Hjälp till självhjälp helt enkelt. Och så upplever jag att hela If fungerar.

På vilka sätt anser du att If är en spännande IT-arbetsplats?

- För mig är Tableau allt. Ifs stora investering i plattformen gör att jag kan få totalt utlopp för allt det jag vill göra med data. Jag vill helst inte göra något annat i framtiden. Jag har det perfekta jobbet!

Stor rekryteringssatsning

I tillägg till att vi på If jobbar med de senaste teknologierna så uppmuntrar If till kompetensutveckling i form av kurser och konferenser. I våra prestigelösa team är du dessutom alltid välkommen att presentera och testa nya idéer.

Just nu pågår en storsatsning på If för att rekrytera nytänkande, talanfull IT-kompetens som kan hjälpa oss att ta nästa steg på Ifs digitala resa.

I ett första steg söker vi 30 medarbetare med spjutspetskompetens inom Business Intelligence/analys, utvecklare (.Net) samt arkitektur.

Känner du att du kan vara rätt person att bistå oss på den här resan? Tveka inte att kontakta oss! Här ser du vad vi söker: https://www.linkedin.com/company/if-p&c-insurance/jobs/

Foto: If

Ämnen

  • Företagande, allmänt

Kategorier

  • bi
  • it
  • rekrytering
  • .net

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Så upplevs kontakten med en chattbot

    De flesta människor är öppna för att låta sig betjänas av en robot – men man vill ha kvar den mänskliga kontakten och saknar äkta empati vid lite mer komplicerade ärenden. Det visar en undersökning som If gjort om hur det är att betjänas av en chattbot.

  • If supersatsar på IT

    ​Chatbots, avancerad användning av cloudplattformar och ett eget Tech Lab är exempel på ny teknologi som gett försäkringsbolaget If möjlighet att komma närmare sina kunder och att erbjuda en personlig och stadigt förbättrad service. Nu görs en jättesatsning på spjutspetskompetens inom IT för att ta ytterligare steg i bolagets ”digital first”-strategi.

  • Nu kommer robotarna till If

    Möt Asko Mustonen, Ifs nya chef för Robotik. Han är pappa till Ifs första chatbot Emma, och arbetar för att automatisera olika processer för att förbättra kundernas upplevelse när de är i kontakt med If.

  • Ifs chatbot-familj växer

    If vill vara en föregångare inom kundservice och prova nya sätt att hjälpa kunderna. Under det gångna året har chatbottarna Emma, Alvar och Suvi brutit ny mark på området tillsammans med sina utvecklare.