Pressmeddelande -

If rankas högst av skadeverkstäderna

If är det försäkringsbolag som skadeverkstäderna tycker att det är bäst att jobba med, enligt en ny undersökning av Motorbranschens Riksförbund, MRF.

Skadeverkstäderna rankar If högst bland försäkringsbolagen. Det visar en undersökning som Motorbranschens Riksförbund har genomfört hösten 2016 med över 700 svaranden, både från MRF- och icke MRF-anslutna verkstäder.

If får högst betyg av alla försäkringsbolagen på samtliga tio frågeområden. If är också det bolag som i särklass får minst antal missnöjesyttringar i enkäten.

MRF har genomfört undersökningen under många år, senast 2010. Också då stod If som vinnare, och hade i sin tur gjort så tio år i rad.

- Det är ett roligt betyg på att If fortsätter att jobba rätt och inte har tappat sin grundläggande andemening, säger MRF:s Jan Olvemno i tidningen Motorbranschen.

MRF skriver att ”egentligen är det bara If som upplevs som en anständig affärspartner. (…) If förefaller relativt lätt att kommunicera med och upphandlar på bra sätt”.

Högst betyg får If vad gäller tydliga och bra rutiner för skadeärendehanteringen, något lägre för påståendet att ”If kontrollerar att företagen har utbildad personal och rätt utrustning i samband med upphandling av skadereparationer”.

- Undersökningen bevisar att det går att ha ett bra samarbete med verkstäderna, samtidigt som vi är en tydlig kravställare när det gäller inköp och kvalitet. Det ger både konkurrensfördelar och bäst förutsättningar att ge våra kunder en utmärkt service. Vi ska definitivt fortsätta ha höga ambitioner inom det här området, säger Annika Berglund, chef för eftermarknad motorskador på If.

- Ett sådant här resultat kommer inte av sig själv. Våra medarbetare ska vara extremt stolta över jobben de gör mot verkstäderna varje dag. Bra relationer och bra processer med våra skadeverkstäder är också viktigt för för våra kunder, och skapar en grund att öka försäljningen av försäkringar genom våra samarbetspartner, säger Eivind Bontveit, nordisk chef för eftermarknad motorskador på If.

Länsförsäkringar rankades som näst bäst i undersökningen och Folksam trea.

Ämnen

  • Företagande, allmänt

Kategorier

  • undersökning
  • skadeverkstäder
  • bil och trafik
  • motorbranschens riksförbund

För mer information om If följ oss på:

Facebook

Twitter

Instagram

Nyhetsrummet på if.se

Försäkringsbolaget If är Nordens ledande skadeförsäkringsbolag med cirka 3,6 miljoner kunder i Norden och Baltikum. Ifs premieinkomst uppgick år 2014 till drygt 42 miljarder svenska kronor och antalet anställda är 6 700. If ingår i finanskoncernen Sampo Plc.

Kontakter

Relaterat innehåll

  • ​En av tre har kört med sommardäck trots halkan

    En färsk Sifo-undersökning genomförd på uppdrag av If visar att var tredje svensk har kört med sommardäck de senaste veckorna trots halkan. Mer än var femte förare hann heller inte byta till vinterdäck innan veckans kraftiga snöoväder drog in över landet. Det är framförallt stockholmarna som är dåligt förberedda på vinterväglaget.

  • 18 häktade eller dömda för bildelsstölder

    Polisens arbete mot bildelsligorna har gett resultat. 18 män är just nu häktade eller dömda för inblandning i omfattande stöldräder runt om i landet. Männen misstänks för bland annat grov stöld och häleri. ”Sverige ska inte få vara en godisbutik för internationella stöldligor”, säger Ifs utredningschef Anders Lindstrand.

  • Bilpooler växande trend – så fungerar försäkringen

    Bilpooler blir allt vanligare i Sverige, framförallt i storstäderna. Trenden med att dela bil lockar allt fler att hyra ut sin egen. Men det gäller att ta reda på vad som gäller försäkringsmässigt innan man lånar ut sin bil mot betalning.

  • Värsta tiden för stenskott är här

    Högsäsongen för stenskott har börjat – i mars ser gruset på vägarna till att bilar får 32 procent fler glasskador än en vanlig månad. Samtidigt gör ny teknik i vindrutan att bilägare behöver tänka på vart de ska vända sig för att byta.

  • Bortglömda bilar i julstressen - trendbrott på gång?

    Folk som glömmer var de ställt bilen och anmäler den som stulen är sedan många år ett vanligt inslag i den allmänna julstressen. Men med ökad medvetenhet och hjälpsam teknik tycks trenden ha vänt.

  • Stockholmare åker till däckfirma – norrlänningar byter själva

    Senast den 1 december måste alla svenska bilägare ha sina vinterdäck på om det är vinterväglag – men hur man får dit dem skiljer sig mellan olika delar av landet. I norr byter de allra flesta själv medan en majoritet av stockholmare hellre åker till däckfirman.

  • Många beredda att låna ut bilen mot betalning

    Tjäna pengar på den egna bilen är lockande för många bilägare, särskilt bland unga och storstadsbor. I takt med att delningsekonomi kommit i ropet kan nästan var fjärde bilägare idag tänka sig att hyra ut sin egen bil. Men det gäller att ha koll. En vanlig bilförsäkring räcker inte om bilen lånas ut mot betalning.

  • Bilhaverier för 150 miljoner på utlandssemestern

    Svenska bilister drabbas av motorskador för närmare 150 miljoner kronor utomlands under sommaren. I juli sker dubbelt så många bilskador utomlands som under övriga månader på året, enligt försäkringsbolaget If.

  • Högsäsong för spruckna vindrutor

    Våren är den tid på året då risken att vindrutan får en spricka är som allra störst. Under vårmånaderna gör stenskott från osopade vägar att bilarna får 30 procent fler glasskador än en genomsnittsmånad. Och det handlar inte bara om att byta en glasruta. I nyare bilar krävs att rutan kalibreras eftersom den påverkat flera av bilens tekniska system.

  • Vinterdäck på somriga påskvägar en säkerhetsrisk

    En av årets största trafikhelger är snart här - påsken. I år infaller den samtidigt som sista datum för byte till sommardäck. Den som vill minimera riskerna under resan till och från fritidshuset, eller påskfirandet med släkt och vänner, gör klokt i att ta av vinterdäcken om väglaget tillåter.

  • If öppnar flaggskeppskontor i Mölndal

    I juni öppnar försäkringsbolaget If ett flaggskeppskontor i Mölndal. 650 medarbetare följer med flyttlasset till huset som ska bli Sveriges bästa arbetsplats.

  • Bilen till salu – då dyker bluffare upp

    En firma erbjuder sig att hjälpa till med bilförsäljningen – sedan ser du varken bil eller pengar igen. Flera fall av bedrägeriet har rapporterats in till försäkringsbolaget If den senaste tiden.

  • If är verkstädernas favorit – igen!

    För tredje året i rad tar If hem första pris i Motorbranschens Riksförbunds försäkringsbolagsenkät. I tio av enkätens tolv frågor får If högst betyg av verkstäderna.

  • Skydda sommardäcken i vinter – för säkerhetens skull

    I slutet av november är det sista chansen att byta till vinterdäck. Och när sommardäcken stuvas undan finns det en hel del att tänka på för att de ska vara i gott skick när de tas fram igen i vår.

  • Stormskadade bilar från USA – en risk för svenska bilköpare

    Varning: Vattenskadade bilar från stormar i USA kan importeras till Sverige och säljas. Bilarna kan innebära livsfara och göder organiserad brottslighet. If jobbar sedan länge aktivt för att motverka denna typ av bedrägerier. ”Vi vill få till hårdare regler” säger Dan Falconer, motorexpert på If.

  • Invigning av Ifs nya flagship i Göteborg

    Den 22 september var det officiell invigning av Ifs nya flagshipkontor i Mölndal. Bubbel, snittar, tal och en filmpremiär präglade tillställningen. Det nya kontoret har utformats för att bli ”Sveriges bästa arbetsplats”.