Pressmeddelande -

Malmö Stad tar kontroll över driftövervakningen

Malmö stad använder sedan 2005 molntjänsten Infracontrol Online för att få bättre kontroll över sin infrastruktur. Genom tjänsten styrs och övervakas stadens gatubelysning och numera är även en rad olika tekniska installationer anslutna. Det förenklar det dagliga drift- och underhållsarbetet, men framför allt gör det att man enkelt kan upptäcka och åtgärda fel i kritiska anläggningar.

Torbjörn Andersson, projektledare på Malmö Stads Gatukontor, tycker att tjänsten gör mycket nytta i vardagen genom att man dels snabbt kan upptäcka fel, dels genom att det blir enklare att planera arbetet.

- Vi har valt att använda oss av Infracontrol Online eftersom vi redan hade tjänsten för styrning och övervakning av vår gatubelysning. Då man kan ansluta alla typer av tekniska system kan vi samla in information från alla viktiga anläggningar på ett och samma ställe. Det underlättar både för oss och våra entreprenörer och hjälper oss att kunna ge en bättre service i staden, till en lägre kostnad.

Allt från inbrott till kalkbrott

Det är ett antal olika typer av tekniska installationer som övervakas med hjälp av Infracontrol Online. Förutom de ca 500 belysningscentralerna som styr stadens gatubelysning handlar det bl.a. om pumpanläggningar, offentliga toaletter, cykelgarage, öppningsbara broar, fontäner och larm från kiosker och sjukstugor om brand och inbrott.

- Den största anläggningen som är ansluten är Limhamns kalkbrott, berättar Torbjörn Andersson. Där pumpas kontinuerligt vatten ur brottet - annars hade det nu varit en 55 meter djup sjö där. I genomsnitt pumpas 70 liter per sekund ut och det är förstås viktigt för oss att veta om det skulle uppstå något problem där.

Han säger att den stora fördelen med Infracontrol Online är att alla typer av tekniska system och installationer kan övervakas och att allt samlas på ett och samma ställe. På det sättet får man en mobil driftövervakningscentral:

- Eftersom vår personal och våra entreprenörer hela tiden är ute och rör sig i staden så är det viktigt att de alltid har tillgång till aktuell information. En annan sak som underlättar arbetet är möjligheten att använda tjänsten för schemalagda underhållsinsatser. Det gör att vi vet att föreskrivna aktiviteter blir genomförda och att vi dessutom får detta dokumenterat på ett bra sätt.

Jenny Gustavsson, marknadschef på Infracontrol och ansvarig för Infracontrol Community, säger att tjänstens funktioner dessutom ständigt förbättras och förenklas:

- Vårt Community består nu av drygt 50 kommuner, som alltid har tillgång till en uppdaterad tjänst. Utvecklingen görs i nära samarbete med medlemmarna för att hjälpa dem att få bättre kontroll över samhällets infrastruktur.

Värdefull information

Att upptäcka och åtgärda fel så snabbt som möjligt är kanske den viktigaste funktionen i Infracontrol Online, men för varje dag ger tjänsten även tillgång till mer och mer värdefull information.

- Infracontrol Online ger bra möjligheter att följa upp och analysera driften, säger Per Andersson, produktchef på Infracontrol. All information om varje händelse, från driftlarm till åtgärd, samlas i en databas. På det sättet byggs en värdefull kunskapsbank upp, som kan ligga till grund för åtgärder som förbättrar kvaliteten och sänker drift- och underhållskostnaderna.

Kartor underlättar arbetet

Infracontrol Online ger tillgång till enkla och överskådliga funktioner för att se var eventuella fel har uppstått. Med hjälp av Google Maps, och alla de funktioner och förbättringar som hela tiden blir tillgängliga i denna karttjänst, är det lätt att orientera sig och kommunicera med de som ska åtgärda felen. Om kommunen har eget kartmaterial är det enkelt att integrera det, vilket då kommer att vara tillgängligt som ett lager i Infracontrol Online.

Foto: Wikipedia


Ämnen

  • Kommunal service

Kategorier

  • karttjänst
  • community
  • driftövervakning
  • app
  • mobil
  • gatubelysning
  • styrning
  • övervakning
  • malmö
  • kommun
  • infrastruktur
  • infracontrol online
  • infracontrol
  • drift och underhåll
  • malmö stad
  • belysningsstyrning
  • pumpar
  • molntjänst
  • m2m
  • smart cities
  • smarta städer

Infracontrol är ett specialistföretag som erbjuder användarvänliga IT-lösningar inom områdena trafik & logistik, driftövervakning, säkerhet samt informationshantering.

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Molntjänst kvalitetssäkrar drift och underhållsarbetet

    Huvudansvaret för samhällets infrastruktur ligger på statliga verk och kommuner som ska skapa förutsättningar för säkra, effektiva och hållbara transporter. Ett stort antal entreprenörer utför det praktiska arbetet då flera anläggningar och installationer ska tas om hand. Med hjälp av den molnbaserade tjänsten Infracontrol Online kvalitetssäkras drift- och underhållsarbetet för anläggningsägarna.

  • App för kontroll över gatubelysningen

    Tekniska verken som på uppdrag av Linköpings kommun sköter större delen av den offentliga belysningen i kommunen har sedan 2007 använt molntjänsten Infracontrol Online för styrning av belysningen i vissa områden. För att göra det enklare för invånarna att lämna synpunkter och felanmälningar har man kompletterat med en app och webbformulär för felanmälan.

  • Vellinge kommun tar kontroll över felanmälningarna

    Vellinge kommun förbättrar nu sin service till invånare, företag och besökare med hjälp av en molntjänst. Tjänsten blir en länk mellan kundtjänsten Vellinge Direkt, tekniska enheten och kommunens entreprenörer. Den kommer därmed att ge bättre överblick och kontroll över anmälda fel, synpunkter och arbetsordrar och underlätta uppföljning av ärenden.

  • Infracontrol utsett till Årets Tillväxtföretag 2013

    Infracontrol har utsetts till Årets Tillväxtföretag 2013 av Business Region Göteborg, som ansvarar för näringslivsutveckling i Göteborgs Stad och representerar 13 kommuner i regionen. Infracontrol var ett av tre nominerade företag som valts ut bland de över 500 små- och medelstora företag som deltar i tillväxtprogrammet Expedition Framåt. Priset delades ut vid den årliga Inspirationsdagen.

  • Svensk M2M-plattform gör städer smartare

    Vissa spår att det kommer att finnas 50 miljarder uppkopplade enheter i världen år 2020. Även om man inte når ända dit, så är alla överens om att utvecklingen inom M2M-området går snabbt. Många av dessa enheter finns redan i samhällets infrastruktur. Infracontrol Online är idag Sveriges mest använda M2M-plattform för samhällets infrastruktur och är redo för den kommande snabba utvecklingen.

  • Energibesparingar och frihet med molntjänst för vägbelysning

    Trafikverkets vägbelysning i Stockholmsområdet styrs och övervakas sedan 2009 av molntjänsten Infracontrol Online. Resultatet är stora energibesparingar och ett enklare drift- och underhållsarbete. Ett av skälen till valet av Infracontrols generella tjänst var friheten att kunna ansluta olika typer av belysningssystem. Det gör att man lättare kan hänga med i den tekniska utvecklingen.

  • Nytt forskningsprojekt om prediktivt underhåll

    Ett fungerande underhållsarbete är avgörande för att samhällets infrastruktur ska fungera. Tänk om man kunde förutse var och när olika åtgärder behöver sättas in, så att resurserna kan tas till vara på bästa sätt? Nu genomför Viktoria Swedish ICT ett forskningsprojekt i samarbete med företaget Infracontrol. Projektet kallas ”Prediktivt underhåll” och medfinansieras av Västra Götalandsregionen.

  • Umeå kommun kvalitetssäkrar sin service

    Umeå är en av de kommuner som använder molntjänsten Infracontrol Online för att hantera synpunkter och felanmälningar inom sin tekniska förvaltning. Genom att ha en väg in för alla ärenden och en samlad bevakning av dem, har man full kontroll och kan ge en god service till invånare, företag och besökare.

  • Framgång i Portugal för svenska IT-företaget Infracontrol

    Satsningen av det svenska IT-företaget Infracontrol på att ansluta portugisiska kommuner till molntjänsten Infracontrol Online är framgångsrik. En av kommunerna som valt att ansluta sig till molntjänsten är Torres Vedras. Infracontrol Online används för att förbättra medborgardialogen och kvalitetssäkra kommunernas service, genom enklare hantering av felanmälningar och driftlarm.

  • Säffle och Åmål samarbetar för bättre service till invånarna

    Den gemensamma teknik- och fritidsförvaltningen i Säffle och Åmål har en viktig roll i att se till att en rad samhällsfunktioner fungerar och utvecklas. Man har en kundtjänst där man tar emot synpunkter och felanmälningar och servar ca 28 000 invånare. Nu förenklar man arbetet och får bättre kontroll över pågående ärenden genom att ansluta sig till tjänsten Infracontrol Online.

  • Södertälje ser in i framtiden

    Tänk om det gick att se in i framtiden och åtgärda kommande fel redan nu, så att vardagen sedan kommer att fungera bättre? I Södertälje kan man det på sätt och vis, för där använder man tjänsten Infracontrol Online för övervakning av tekniska installationer. Det gör att man upptäcker fel och får dem åtgärdade innan de hinner ställa till med några problem.

  • Bättre kundservice på Malmö Airport

    Malmö Airport har förbättrat sin service till resenärerna genom att ta hjälp av molntjänsten Infracontrol Online för att samla in och distribuera driftlarm för sina parkeringsanläggningar. Det har gett en enklare och framför allt snabbare hantering, där fel ofta kan åtgärdas innan kunderna märker av dem. Resultatet är minskade köer, bättre nyttjande av sina resurser och en ökad kundnöjdhet.

  • Smart belysningsstyrning förenklar i Malmö

    Malmö Stads gatubelysning med ca 52 000 ljuspunkter styrs och övervakas sedan 2007 med hjälp av molntjänsten Infracontrol Online. Drygt 500 belysningscentraler är anslutna via GPRS till tjänsten som samlar in och distribuerar information om eventuella driftfel till rätt person för snabb åtgärd. Direkt från en mobilapp kan man även tända och släcka belysningen efter genomförd funktionskontroll.

  • Molntjänst kvalitetssäkrar drift och underhåll

    Huvudansvaret för samhällets infrastruktur ligger på statliga verk och kommuner som ska skapa förutsättningar för säkra, effektiva och hållbara transporter. Ett stort antal entreprenörer utför det praktiska arbetet då flera anläggningar och installationer ska tas om hand. Med hjälp av den molnbaserade tjänsten Infracontrol Online kvalitetssäkras drift- och underhållsarbetet för anläggningsägarna.

  • Österåker kommun förenklar för invånare

    Österåkers kommun väljer att förenkla hanteringen av ärenden inom sin tekniska förvaltning med hjälp av molntjänsten Infracontrol Online och blir då en av drygt 50 kommuner i Infracontrol Community. Syftet är att kunna ge ännu bättre service till invånare, företag och besökare. Man ser också stora möjligheter att få bättre kontroll genom att kunna övervaka driftlarm från tekniska installationer.

  • Spåranläggning med höga krav på säkerhet

    Stadsdelen Gamlestaden i Göteborg kommer att förnyas och genomgå en stor omvandling under de kommande åren med ny knutpunkt för kollektivtrafik, nya bostäder och fler lokaler för verksamheter. För att göra detta möjligt har en provisorisk ombyggnad av spårvägsanläggningen genomförts, där Infracontrol stått för styr- och övervakningssystemet för signaler, växlar och andra kringliggande funktioner.

  • Säker och effektiv hantering av felanmälningar i Eslövs kommun

    Eslövs kommun har valt att effektivisera hanteringen av ärenden inom områdena gata, trafik och park med hjälp av molntjänsten Infracontrol Online. En snabb återkoppling ska visa medborgarna att det lönar sig att anmäla fel och brister. .

  • Trafikverket tecknar nationellt avtal med Infracontrol

    Trafikverket har skrivit ett avtal med Infracontrol avseende fortsatt utbyggnad och utveckling av sitt nationella VA-övervakningssystem, NAVA. Systemet används för att övervaka de VA-anläggningar som finns runt om i landet för att skydda vägar och vägtunnlar samt miljön kring dessa.