Video -

Välkommen in till kundtjänsten

Järfälla kommuns kundtjänst ger service, information och vägledning till Järfällas invånare via telefon, webb, e-post och besök. Här finns servicehandläggare med expertkunskap inom kommunens alla verksamhetsområden. I den här filmen får du möta några av kundtjänstens medarbetare som berättar mer om hur de arbetar och vilken typ av frågor de svarar på.
go to media item
Licens:
Medieanvändning
Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Filformat:
.mov
Videolängd:
2:47
Ladda ner

Ämnen

  • Offentlig sektor

Kategorier

  • kommunal kundtjänst
  • järfälla kommuns kundtjänst

Regioner

  • Järfälla

Relaterat innehåll

  • Järfälla berättar hur man går från växel till kundtjänst #11 maj

    Järfällas arbete med en kommungemensam kundtjänst har väckt stort intresse bland kommuner ute i landet. På onsdag den #11maj håller Järfälla ett heldagsseminarium för att dela med sig av sin erfarenhet. När platserna tog slut redan efter tre dagar bestämde man sig för att använda sociala medier och webbsändning för att alla ska kunna delta.

  • 40 kommuner tar del av Järfällas arbete med kundtjänst

    Järfälla tillhör toppskiktet bland landets kommuner när det gäller tillgänglighet. Under dagens kundtjänstseminarium delar Järfälla med sig av sina erfarenheter till ett 100-tal personer från 40 kommuner. – Det finns ett stort intresse att besöka oss och därför bjöd vi in till det här seminariet. Vi kommer självklart bjuda på våra bästa misstag, berättar kundtjänstchefen André Hagberg.

Fyll i din epostadress för att följa Järfälla kommun

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Järfälla kommun.

Okej