Pressmeddelande -
Driftstörning på trygghetslarm över
Själva driftstörningen på kommunens trygghetslarm var över runt midnatt. Från fredag kväll började larmen ett efter ett att återfå kontakten med larmcentralen.
Nu återstår ett fåtal larm, som fortfarande behöver provlarmas. Det är en försiktighetsåtgärd för att säkerställa att felet är helt avhjälpt.
- Vi har upptäckt ett följdproblem vid provlarmningarna. Ungefär en tredjedel av larmen saknar talförbindelse vid larm. Det innebär alltså att larmoperatören inte kan prata med den larmande omsorgstagaren och får därmed ingen information om vilken hjälp som behövs, säger Daniel Svensson Westlund, driftledare på Trygghets- och larmcentralen.
Hemtjänsten kommer att åka på alla larm där talförbindelsen inte funkar. Felet med talförbindelsen är förmodligen en rest av den tidigare driftstörningen och är felanmält.
Orsaken till driftstörningen låg hos en av kommunens externa leverantörer.
För mer information, kontakta:
Daniel Svensson Westlund, driftledare Trygghets- och larmcentralen, 0480-45 75 80
Ämnen
Kategorier
Regioner
Kalmar kommun växer och har nu över 70 000 invånare. Kalmar är en modern universitetsstad med ett välmående näringsliv i en attraktiv och ständigt växande region som tar ansvar för klimat och miljö. Vi har en fantastisk kulturhistorisk miljö med charm och karaktär. I ett Kalmar för alla finns framtidstron och det goda livet med en bra kommunal service och stadspuls såväl som natur och en livskraftig landsbygd. Över 90 procent av våra invånare rekommenderar vänner och bekanta att flytta hit.
