Från och med nu kan KLM:s kunder boka sina biljetter via Messenger med hjälp av artificiell intelligens (AI). Företagets nya servicefunktion kallas BlueBot (BB) och kan konversera med kunderna via Messenger. Med denna typ av artificiell intelligens kan kunderna på ett enkelt och smidigt sätt boka sina biljetter utan att behöva kontakta en KLM-försäljare.
Boka biljetter så du slipper köa för att besöka Eiffeltornet, för att dyka med hajar i Kapstaden eller för att uppleva panoramautsikten från Empire State Building; inom kort kan du boka aktiviteter direkt via KLM´s egna digitala plattformar.
Tre skandinaviska jorden-runt-reportrar har rekryterats av det holländska flygbolaget KLM för att under 90 dagar resa världen över i jakt på goda nyheter. Intresset för rekryteringskampanjen har varit stort och drygt 2000 personer har visat intresse för de utlysta tjänsterna.
KLM blir det första flygbolag i världen med att erbjuda servicetjänster via WhatsApp. Tillsammans har parterna ingått i ett unikt samarbete där flygresenärerna via appen – före, under och efter resan – får information gällande bl.a. boarding, incheckning och flygstatusuppdateringar. Resenärer kan också via appen ställa direkta frågor till KLM 24/7.
Flygbolaget KLM söker nu tre nordiska reportrar som under 90 dagar ska resa jorden runt för att samla goda nyheter från världens alla hörn. De goda nyheterna kommer att vara centrala i KLM Nordens kommunikation under hösten.
Ett av Europas största flygbolag, holländska KLM, startar i dagarna sin nordiska rekryteringskampanj av jorden-runt-reportrar. En person per land från Sverige, Norge och Da
Flygbolagskoncernen Air France och KLM kommer under hösten och vintern 2017 markant öka sin närvaro i Norden. Fokus ligger på att utöka antalet avgångar och kapacitet från de nordiska länderna till de för Air France och KLM stora knutpunkterna Amsterdam och Paris.
Färsk statistik från flygbolaget KLM visar att KLM:s svenska resenärer drömmer om Bangkok och Barcelona, men i själva verket bokar Nice och Lissabon. Den visar också att danskarna är de som spenderar mest per bokad biljett, bland svenskar, norrmän och danskar.
Gillar du att resa och har gärna en aktiv semester? Då kan en utlandssemester med löpning vara den bästa kombinationen!
Den nordiska kampanjen The Amsterdam Sneaker, där KLM skapade en sko specialanpassad för Amsterdam har utnämnts som bästa reklamfilm på YouTube. Även internationellt tar KLM hem utmärkelser. Under galan Webby Awards, som gick av stapeln den 15 maj i New York, fick KLM motta totalt sex förstapriser för sin interaktiva hemsida Ifly KLM 50 och iFly KLM magazine.
Air France-KLM utmärker sig som det flygbolag som har bäst digital kapacitet i Europa, enligt den senaste upplagan av rapporten ”European Airlines – Airtech Re-visted” som har genomförts av Citi Research. Rapporten baseras på SkaiBlu's ”Digital Airline Scoring”, och Air France-KLM plockar hem högst betyg bland de europeiska bolagen.
Rapporten tar hänsyn till sju olika kategorier och mäter bland
Var tionde svensk får ofta dåligt samvete över flygets miljöpåverkan när de bokar en flygresa, visar en undersökning från KLM/Ipsos. Samtidigt känner endast var fjärde flygresenärer till att det går att klimatreducera sin flygresa genom att betala en extra slant för att flyga på biobränsle – och ännu färre resenärer har testat.
Flygbolagens hållbarhetsprofil är inte en avgörande faktor när resenärer bokar sin flygbiljett. Sju av tio svenskar baserar i stället valet av flygresa på priset, visar en undersökning från KLM/Ipsos. Samtidigt menar svenskarna att politikerna, flygbolagen och flygplanstillverkarna bär störst ansvar för att göra flyget mer hållbart – medan konsumentens ansvar anses vara mer begränsat.
I dag lanserar KLM och NextJet ett samarbete för att erbjuda ett bredare utbud av resor på en och samma biljett redan från och med den 26 mars. Samarbetet, ett sk. Codeshare, innebär bland annat att KLMs resenärer enkelt kommer kunna flyga med Nextjet till och från åtta mindre svenska städer, via Arlanda och Landvetter, med samma biljett och incheckning.
Svenska folket flyger mer än någonsin. Nästan 60 procent av svenska folket tror att de kommer flyga lika mycket i framtiden trots flygets klimatpåverkan, visar en studie från KLM/Ipsos. Trots att en stor del av svenska folket anser att flyget är ett miljöproblem menar majoriteten att tillgången till nationella och internationella flygresor är nödvändig.
Längs norra kusten av Colombia ligger en förbisedd turistpärla med ett myllrande nattliv och vackra sandstränder. Staden Cartagena kommer från och med 2017 ingå i KLM:s växande reseutbud, tillsammans med ytterligare elva nya resmål.
Svenska flygresenärer vill bli välkomnade av sin familj när de landar på flygplatsen, visar en en undersökning från KLM. Men trots att vi gärna möts av nära och kära när vi landar på flygplatsen åkte nästan 60 procent av resenärerna hem utan sällskap sist de var ute och flög.
I vissa länder anses dricks vara en förolämpning, medan det på andra håll förväntas att man ger upp emot 20 procent i dricks. Här är KLM:s tips för hur du ska tänka kring dricksen på semestern.
Kristallklart hav och kritvita sandstränder gör den västindiska ön Aruba till ett riktigt kärleksnäste. Åtminstone om man ska tro deltagarna i årets upplaga av tv-programmet ”Bachelor”, som har spelats in på paradisön. Deltagarna flögs dit med KLM, som är det enda reguljära flygbolaget som erbjuder direktflyg från Europa till Aruba.
KLM får utökat förtroende när Kammarkollegiet har upphandlat utrikes flygresor för svenska staten. Avtalet omfattar totalt 85 destinationer för Air France, KLM och Delta Air Lines varav de flesta ligger i Europa och Nordamerika. Dessutom inkluderar avtalet destinationer i Asien, Afrika, Sydamerika och Mellanöstern.
En ny undersökning från KLM visar att svenskarna upplever flera stressmoment i samband med flygresan. KLM har utvecklat ett antal olika hjälpmedel som bidrar till att minska orosmolnen i samband med flygresan.
