Pressmeddelande -
22 e-tjänster ökar digital delaktighet
Som kommun har Kungsbacka en viktig roll att främja demokrati och att öka den digitala delaktigheten och kompetensen hos invånarna. Under 2022 har Individ & Familjeomsorg lanserat 22 nya e-tjänster.
Majoriteten av e-tjänsterna riktar sig till invånare och är ett led i att utveckla förvaltningens digitalisering och förenkla och öka tillgängligheten. Det betyder att nästan alla insatser som riktar sig till Individ & Familjeomsorgs målgrupper nu går att ansöka om digitalt via någon av de nya e-tjänsterna.
Fortsatt förbättringsarbete
E-tjänsteutveckling är en del av vår verksamhetsutveckling och Individ & Familjeomsorg arbetar med att utveckla nästa steg i kommunikationen med invånarna genom att förbättra befintliga e-tjänster och att göra det möjligt att acceptera och signera insatser och avtal digitalt.
Vad är en e-tjänst?
Kommunens plattform för e-tjänster heter Open ePlatform. Att vara ansluten till plattformen innebär inte bara en möjlighet att bygga e-tjänster, utan också att kunna dela redan färdigutvecklade e-tjänster med varandra.
- En bra e-tjänst utgår från våra processer och kommunikation, och ger oss möjlighet att effektivisera vårt arbetssätt, Samtidigt blir vi mer tillgängliga för våra invånare, säger Therese Noberius, utvecklingsledare digitalisering, Individ & Familjeomsorg
När behövs en e-tjänst?
När frågor som invånare eller medarbetare ställer regelbundet och ofta, det vill säga samma frågor besvaras återkommande i samtal eller i en blankett, är det sannolikt att en e-tjänst skulle kunna vara en lösning på att effektivisera ett eller flera arbetsmoment.
Kontakta gärna
Therese Noberius, utvecklingsledare digitalisering
therese.noberius@kungsbacka.se
0300-83 74 27
Caroline Storm, utvecklingsledare digitalisering
caroline.storm@kungsbacka.se
0300-83 74 16
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
Kungsbacka ligger i Halland utefter Sveriges västkust. Den västra delen av kommunen har en lång kustlinje, och östra delen präglas av ett böljande jordbrukslandskap, men här finns också skogar och flera sjöar. Kungsbacka är en expansiv kommun. Vi har över 85 000 invånare och de flesta invånare kan rekommendera sina vänner att flytta hit. Helgonet Sankta Gertrud pryder Kungsbackas vapen. Hon var skyddshelgon för väg- och sjöfarare och fanns på Kungsbackas sigill redan 1584.
