Kungsbacka kommun gör lex Sarah-anmälan

En omsorgstagarens hälsa påverkades allvarligt när rutiner inom hemtjänsten inte följdes. Nu gör nämnden för Vård & Omsorg en anmälan enligt lex Sarah till Inspektionen för Vård & Omsorg, IVO.

I slutet av september ringer en medarbetare till omsorgstagaren men får inget svar. Medarbetaren missat att ringa igen och åkte inte heller dit. Dagen därpå ringer en annan medarbetare och får heller inget svar. Anhöriga kontaktas för att få tillåtelse att gå in i bostaden. När man kommer in i bostaden finner man omsorgstagaren liggandes på badrumsgolvet, smärtpåverkad och nerkyld. Händelsen rapporterades in och har utretts av socialt ansvarig samordnare och ställningstagandet är att händelsen är ett allvarligt missförhållande.

Brister

I utredningen framgår att medarbetare glömt att ringa tillbaka till den omsorgstagaren när hen inte svarade. Därefter har informationen inte förmedlats vidare till nästa arbetspass. Även dokumentation kring händelsen uteblev. Det bedöms finnas behov av åtgärder kring kommunikation och information mellan medarbetare och mellan arbetspass för att minimera risken att insatser uteblir. Socialt Ansvarig Samordnare, SAS, på förvaltningen för Vård & Omsorg är ansvarig utredare på uppdrag av nämnden och har beslutat att göra en anmälan enligt lex Sarah till IVO, Inspektionen för vård och omsorg.

Åtgärder

Efter händelsen har arbetsgivaren redan vidtagit flera åtgärder. Alla anställda på enheten har informerats om gällande rutin ”Rutin för när omsorgstagare inte är anträffbar” och hur den ska tillämpas. Utöver detta kommer information även ges till organisationen i syfte att lära kring händelsen och påminna samtliga berörda medarbetare om rutinen och hur den ska tillämpas som en del i det systematiska kvalitetsarbetet.

Fakta Lex Sarah

Lex Sarah är en del i det systematiska kvalitetsarbetet som bedrivs inom Vård & Omsorg. Lex Sarah ska användas för att säkerställa att de enskilda får insatser av god kvalité och förhindra uppkomsten av missförhållanden eller risk för missförhållanden. Utredningen av en lex Sarah-rapport syftar till att klarlägga vad som har hänt, varför det har hänt och vad som kan göras för att förhindra att något liknande händer igen.

Alla medarbetare som arbetar inom Vård & Omsorg är skyldiga att rapportera missförhållanden eller påtaglig risk för missförhållanden som sker i verksamheten. Alla rapporter som inkommer ska utredas.

Med allvarliga missförhållanden avses händelser eller underlåtelser som innebär eller inneburit ett allvarligt hot mot eller medfört allvarliga konsekvenser för den enskildes liv, säkerhet eller fysiska eller psykiska hälsa. Med en påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande, ska det handla om en uppenbar eller konkret risk för ett allvarligt missförhållande. Om ett missförhållande eller risk för missförhållande bedöms som allvarligt ska det anmälas till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Kontakta gärna:
Socialt Ansvarig Samordnare, SAS, på förvaltningen för Vård & Omsorg
Therése Lindén
therese.linden@kungsbacka.se
0300 83 58 71

Verksamhetschef
Ann-Helen Svensson
ann-helen.svensson@kungsbacka.se
0300 83 43 20