Ledningen spelar Svarte Petter
Surdegar finns i alla organisationer. Det kan handla om hopplösa projekt, personer som har ställt till besvär i åratal eller teknik som borde ha bytts ut för länge sedan. Ledningen blundar och hoppas att problemet ska försvinna av sig självt. Så plötsligt går det inte längre och man utser en ansvarig för att hantera situationen.