Ny sammanställning – forskning visar hur mycket lönsamheten påverkas när vi inte arbetar på hjärnans villkor

Han har skrivit två kritikerrosade böcker som utgår från forskning om hjärnan. Han har blivit nominerad två gånger för sina innovationer till FN:s globala tävling World Summit Award. Och till tävlingen ”Design for all award”, som utlysts av den holländska regeringen. Han har skrivit manuset till en prisbelönad, 20 sekunder lång reklamfilm, som resulterade i att SOS Barnbyar fick fler fadderföräldrar och drog in mer pengar – än någon av deras kampanjer gjort tidigare.

Han är en av författarna till boken ”Nobelfesten – Moderna recept från klassiska menyer”, som på låg på nobelpristagarnas rum på Grand Hotell, 1998. Han skrev filmmanuset till Sveriges kommuners och landstings 150 års jubileum som visades i Blå Hallen, i Stockholm, där bland annat kungen och drottningen var gäster.

Tomas Dalström (dalstromutanh.se och heppicopter.com) är beteendevetare, författare och föreläsare. Han har fått nationella och internationella utmärkelser för journalistik, facklitteratur, manus till video/film och multimediaproduktioner.

Han har intervjuat 50 forskare och andra specialister. Det har resulterat i två kritikerrosade böcker som utgår från forskning och en webbutbildning, Heppicopter-utbildningen, som utgår från hans nominerade bok ”Din hjärna från 2008 är effektivare än den du har idag”.

Sex minuter per timme – motsvarar en månadslön efter tio månader

Nu har han gjort en detaljerad sammanställning, som utgår från forskning, och som visar vad det kostar att inte arbeta på hjärnans villkor. Och om du vänder på myntet hur stor vinsten blir.

Sammanställningen kan sammanfattas i att om en persons produktivitet minskar med sex minuter per timme, under tio månader – på grund av olika distraktioner – motsvarar det samma summa som organisation betalar i personalkostnad för en månads arbete. Det gäller oavsett lön. Till det ska läggas förlorade intäkter på minst lika mycket som ska bidra till ett företags vinst och gemensamma kostnader.

– Observera att det inte handlar om de pauser vi tar får att vi ska vara produktiva.

Så påverkar hjärnan ekonomin

För att göra det lättare att förstå tar Heppicopter-utbildningen upp fyra arbetsuppgifter som exempel: läsa, skriva, inlärning och kreativitet. Men det handlar inte bara om dessa fyra. Alla arbetsuppgifter som har med uppmärksamhet, minne och problemlös­ning att göra – påverkas negativt när vi blir störda. Tomas Dalström beskriver också några vanliga distraktioner, här tar vi upp multitasking och störande miljöer

– Poängen är att det vi känner till kan vi förändra. Du får veta hur processerna fungerar när de fungerar som bäst – och när de blir störda. Du får forskares konkreta råd och tips, så att du kan utnyttja din hjärnas fulla potential. Du får veta hur du kan återställ din hjärna till en bättre version.

Snittlönen i Sverige är 289 kr/timme inklusive arbetsgivaravgifter, enligt SCB. Vi avrundar till 300 kr och väljer 10 procents produktivitetsminskning per timme – eller sex minuter.

– Här kommer några exempel. Jag har fler exempel på hur snabbt taxametern tickar.

1. Multitasking minskar produktiviteten med upp till 40 procent på individuell nivå. En medelanvändare kollar mobilen var femte minut. Det tar upp till 25 minuter att komma tillbaka till arbetsuppgiften. Det är inte som att tända och släcka ficklampan på mobilen. Det tar alltid tid att hitta rätt minneskrok och att få upp farten igen.

Tomas Dalström väljer 10 procents produktivitetsminskning per timme.

Produktivitetstapp per timme: 30 kr (300 kr x 10%).
Produktivitetstapp per dag: 240 kr. (8 timmar x 30 kr).
Produktivitetstapp per månad: 5 040 kr/månad (240 kr x 21 dagar).

Lägg till det att kvinnor generellt och män över fyrtio år blir mer störda, än andra, på alla som inte kan låta bli att multitaska under möten. Motståndet ökar ju mer man tjänar. Konflikter har också en kostnad.

– Volvo Personvagnar investerade 37 miljoner kronor i en utbildning, för att de anställda bara skulle kolla mejl två gånger om dagen. Den resulterade i en produktivitetsökning på 2,5 procent. Det var för drygt tio år sedan. Innan smarta telefoner, mobilt bredband och sociala. Tanken svindlar.

2. Störande miljöer. Produktiviteten minskar med 2 till 4 procent när du skriver ett kort och enkelt sms – och samtidigt hör en röst som stör. Inte mycket annat du gör under en arbetsdag kräver så lite hjärnkraft!!

En minskning med endast två procent under ett år, resulterar i en produktivitetsförlust på 100 000 kronor för 10 anställda, som har en medellön på 26 000 kronor. Svenska företag förlorar miljarder per år på störande miljöer.

– Alla störs av röster, både extroverta och introverta. Lägg till det alla rörelser som drar blicken till sig i ett öppet kontor. Även de har en kostnad.

En chef som arbetar i ett aktivitetsbaserat kontor berättade att de flesta sitter kvar hos sina kompisar när de ska göra något som kräver koncentration. ”De inser inte hur störda de blir.” Forskning visar samma sak.

3. Att lära sig att lära är nyckeln till framtiden. World Economic Forum slår fast att vi kommer att gå från 30 minuter till fem timmar av lärande varje vecka! Ungefär 50 procent av alla yrkesverksamma behöver utbilda sig under de närmaste åren.

– Den som har kunskap om hur inlärningsprocessen fungerar – med utgångspunkt från hjärnan – och de bästa inlärningsteknikerna, når ett önskvärt resultat snabbare än andra.

4. Den kreativa processen är lättstörd. Den tid och det lugn som hjärnan behöver finns inte alltid idag. Det kan vara en förklaring till att antalet nystartade företag i USA har sjunkit de senaste tio åren, enligt DI.

– Vi står inför stora utmaningar lokalt och globalt. För att tänka nya tankar krävs det att hjärnan kan arbeta ostört under längre tid. När vi inte förstår hur hjärnan fungerar – eller erbjuds möjligheten att arbeta ostört – går organisationen miste om de stora idéerna. Det är en förlust som knappt går att värdera.

5. Hälsa. En stressad medarbetare förlorar upp till 38 procent av sin produktivitet. Enligt Arbetsmiljöverket kostar en person som är sjukskriven för utmattningssyndrom företaget runt 400 000 kronor.

– Att hitta en balans mellan hög prestation och välmående är avgörande – på ett personligt plan men också för en organisation, säger Tomas Dalström.

Samtalen slutade ofta med en konflikt.

Tomas Dalström har gjort Heppicopter-utbildningen tillsammans med Ulf Ziegler, som har grundat och varit vd för en av Sveriges mest framgångsrika animationsstudios. Han har 30 års erfarenhet av film och animationer – och har producerat utbildningen. På kundlistan finns: Volvo Cars, Volvo Group, Scania, Ikea, Saab AB, Procter & Gamble, Polestar, CEVT, Geely, Toyota, GM, Porsche, ÅF med flera. Ulfs företag ansvarar för försäljningen av Heppicopter.

– Ulf berättade att han hade samtal, gång på gång, med medarbetare som kollade på film eller sociala medier, samtidigt som de arbetade. Det resulterade i sämre kvalitet, merarbete och påverkade deras lönsamhet. Samtalen slutade ofta med en konflikt. Andra vd:ar han talade med hade samma erfarenheter. Världskrig, sa en. Han anser det är en förutsättning idag – att kunna utgå från forskning vid en förändring, berättar Tomas Dalström.

Individer, avdelningar, företag, branscher, of­fentlig sektor och utbildningar underpresterar

Kreativitet, inlärning och produktivitet är tre av flera nyckelfaktorer, som är avgörande för att vi ska lyckas som individer, organisationer och samhälle. Men det kan vara svårt att lyckas, eftersom vi har byggt in möjligheten att misslyckas i tekniken, miljön och kulturen.

Det resulterar i att individer, avdelningar, företag, branscher, of­fentlig sektor och utbildningar underpresterar. Och när de flesta gör det så märks det inte. Det är det nya normala.

– Det är helt enkelt för jäkligt att vi har hamnat i den här situationen, men om vi ska se det från den positiva sidan, så är det nu du ska agera om du vill bli bättre. I Sverige eller internationellt. När de andra väljer de negativa alterna­tiven, väljer du eller ditt företag de positiva. Det handlar inte om att arbeta mer - utan effektivare. Att skilja på ar­bete och fritid. På det personliga planet kan vinsten vara bättre betyg, drömjobbet och en hel helg till med nära och kära.

En intelligensskapande kultur

– Vi lanserar begreppet en intelligensskapande kultur. I den har alla kunskap om hur våra hjärnor fungerar och hur det påverkar vår hälsa och prestationsförmåga. I en intelligent kultur får varje individ möjlighet att använda sin hjärnas fulla potential. På kontoret, hemma eller någon annanstans, säger Tomas Dalström

Han konstaterar att det vi har kunskap om kan vi förändras. Och att om det aldrig har varit lättare att lyckas, för den som har kunskap om hur hjärnan fungerar - och använder den.

– Det är nu du ska agera om du vill bli bättre – eller bäst om du siktar mot stjärnorna. I Sverige eller internationellt. När de andra väljer att fortsätta med de negativa alternativen, väljer du eller ditt företag de positiva.

---

Du kan läsa vad andra tycker om boken som är utgångspunkt för sammanställningen här:

Några exempel:

”Författaren Tomas Dalström, har gjort en mycket inspirerande och kritisk genomgång kring hur vår hjärna fungerar. Forskningsreferenserna utgör imponerande länkar." Leif Edvinsson, professor i Intellektuellt kapital

”Ska du läsa en enda bok i år så välj: Din hjärna från 2008 är effektivare än den du har idag, av Tomas Dalström" Tidningen Må Bra

”Komplicerad hjärnforskning skrivet för icke-hjärnforskare. Bravo! Jonas Westerlund, Director Volvo Group Future Workplace

”Tomas Dalström lär oss, i sin bok, vad som händer när vår hjärna utsätts för ständiga yttre störningar, när vi själva låter vår hjärna störas och när den miljö vi vistas i ständigt gör det svårt för vår hjärna att prestera och fungera som det organ med vars hjälp vi skall samla kunskap, tänka logiskt och tänka kreativa tankar." Jan Granath, professor emeritus, Chalmers, gästprofessor i Facilities Management, Hong Kong Polytechnic University och gästprofessor vid University of Michigan.

"Tomas Dalströms bok Din hjärna från 2008 är effektivare än den du har idag handlar om människans viktigaste arbetsredskap, hjärnan, och vad forskningen säger om när den fungerar som bäst. Detta är en ytterst läsvärd bok, för författaren har samlat den kunskap som finns kring hjärnan och hur vi kan använda den på bästa sätt ... bör läsas av alla som jobbar med arbetsmiljöfrågor." Stefan Vallerius, HR-chef Volvo Cars Body i Personal & Ledarskap

”Din bok är som en buljong, så innehållsrik. Du har kunskap som är utöver det normala.” Lena Skogholm, författare och föreläsare.

Kontakt: Tomas Dalström, 070-606 83 84
Information även på dalstromutanh.se

Fri förfoganderätt till bilden.