Som en tjänsteleverantör så är det inte godkänt att ha "okej" support. Ni köper en tjänst av oss och då ska ni ha en förstklassig support, låter kanske klyschigt men det är så JAG och mina kollegor på Easy Telefoni tänker.
Vad gör rapportverktyget? Easy Telefoni har ett kraftfullt rapportverktyg vars syfte är att hjälpa företag att ta vara på inkommande- och utgående samtal. Med verktyget kommer ni väldigt lätt att kunna identifiera områden som ni behöver förbättr
Att välja rätt headset är viktigt och individuellt eftersom alla har olika behov och jobbar under olika förhållanden. Jag har testat alla möjliga varianter alltifrån trådbundna, trådlösa dect headset, trådlösa med blåtand, dubbel-öra, singel-öra, mikrofon med bullerdämpning, mikrofon utan bullerdämpning, headset med active noise cancellation mm.
När man jobbar med kortkommandon sparar man både tid och energi. Istället för att öppna upp din softphone och navigera till svarsknappen så räcker det med en enkel knapptryckning för att utföra det ni vill.
MEX står för Mobile Extension och är en tjänst som operatören aktiverar hos sig. Tjänsten gör det möjligt att bundla ihop fastnätsnumnret och mobilnumret. Genom att välja till MEX-tjänsten på ditt mobilabonnemang och ha Easy Telefoni som din växelleverantör turboladdar du både mobilen och din anknytning i växeln!
I dagens samhälle så går allt i ett väldigt högt tempo och kraven på att man ska vara tillgänglig är större än någonsin. Vi har marknadens mest flexibla telefonväxeln!
Easy Mobil gör er vardag lättare och med appen så har ni hela växeln i mobilen. Ta en minut av din tid och se filmen om Easy Mobil.
Jag har varit på jakt efter ett verktyg som ger mig en snabb överblick över våra svarsgrupper. Jag har inte hittat något en beslutade mig för att utveckla ett eget! Resultatet blev Easy Dashboard, marknadens mest flexibla statistikverktyg.
Easy Telefoni har fått fortsatt förtroende från Svensk Fastighetsförmedling att leverera växellösning till deras franchisetagare.
I morgon den 6 februari är det återigen dags för Jobba hemma-dagen. Det som började som ett initiativ från Microsoft förra året blev snabbt populärt hos IT-bolag och sprider sig nu vidare. Easy Telefoni skapar möjligheter att på ett enklare sätt kunna arbeta hemifrån så i år vill vi också hjälpa till att sprida budskapet, jobba hemifrån!
Dagens telefonilösningar ställer nya krav på ökad säkerhet och tillgänglighet. I takt med att företag snabbt går över till centraliserade växelsystem där drift sköts externt och där man många gånger delar på resurserna med andra företag förändras inte bara sätter man betalar på, utan även kraven på oss som leverantör.