Telenor väljer lynes som strategisk partner för framtidens företagskommunikation
Senaste nyheterna
Utvalda nyheter
Utvalda nyheter
Telenor väljer lynes som strategisk partner för framtidens företagskommunikation
-
Lynes lanserar nästa generation kundtjänst där AI och Contact Center förenas i ett system
Lynes tar ett stort steg mot framtidens kundtjänst med sin senaste uppdatering som förenar AI-agenter och Contact Center i en gemensam plattform. AI hanterar rutinärenden dygnet runt medan företag får full kontroll över telefoni, chatt och e-post i ett verktyg. Lösningen minskar komplexitet, förbättrar samarbetet och gör det möjligt att skala kundservice smartare och mer effektivt.
-
Alligo-koncernen väljer nordisk molnlösning från Lynes Technologies – 1 200 användare ansluts till plattformen
Alligo-koncernen, som äger Swedol och TOOLS, har valt Lynes Technologies nordiska molnväxel i samarbete med Telenor. Genom att byta till Telenors nät får koncernen bättre täckning och stabilitet. Över 1 200 användare i Sverige, Norge och Finland ansluts till Lynes plattform, som ger enhetlig, flexibel och säker telefoni. Utrullningen sker stegvis med Alligos IT-team.
-
Först i Norden: Tre AI-agenter direkt i växeln – lynes lanserar banbrytande AI-funktioner för telefoni och Contact Center
Lynes lanserar tre AI agenter direkt i växeln – först i Norden. AI telefonist, AI supportagent och Personlig AI telefonist hanterar samtal, chatt och mejl helt utan externa system. Snabbare service, bättre tillgänglighet och mer tid över för teamet. Allt är byggt av lynes och fullt integrerat.
-
Lynes Technologies växer snabbt från kraftigt minusresultat till lönsamhet med AI-drivna satsningar
🚀 Lynes Technologies växer med AI och når lönsamhet Lynes Technologies har snabbt blivit en ledare inom AI-driven företagskommunikation. Efter en framgångsrik migrering från Mitel-plattformen har bolaget ökat användartillväxten med 40 % och rapporterar nu positivt resultat. Med stöd från Partinc Capital och en egenutvecklad AI-plattform siktar Lynes Technologies på att revolutionera branschen.
-
Nytt inom AI-driven telefoni från lynes
Lynes Technologies tar ett rejält kliv framåt inom AI-driven telefoni – en utveckling som under 2025 kommer att förändra hur vi arbetar.
-
Cloudgruppen lanserar whitelabel via Lynes Technologies
Lynes Technologies har tecknat ett nytt samarbetsavtal med expansiva Cloudgruppen, en del av Lyvia Group, som har lanserat tjänsten CloudX som whitelabel via Lynes Technologies.
-
Telefonsamtal är inte längre en svart låda
Lynes fortsätter att innovera företags-telefoni med sin senaste lansering av Conversation Intelligence (CI) i appen. Den egenutvecklade tjänsten drivs av Artificiell Intelligens (AI) och Natural Language Processing (NLP). CI spelar in, transkriberar och analyserar röstkonversationer och omvandlar dem till helt sökbar text.
Kontakter
-
Burhan Kesapli Presskontakt COO burhan.kesapli@lynes.io 010-2096504
