Arduino-medgrundare har funnit blåkopia för framgångsrika plattformar

För att skapa en framgångsrik digital plattform krävs öppenhet och gemenskap. Det visar David Cuartielles avhandling i interaktionsdesign vid Malmö universitet.

David Cuartielles, forskare i interaktionsdesign vid Malmö universitet, är medgrundare av elektronikplattformen Arduino som använder öppen källkod. I femton år har han forskat om digital design. I sin avhandling Platform Design – Creating Meaningful Toolboxes When People Meet, utforskar han vad en digital plattform är och vad som behövs för att göra att den fungerar och blir hållbar.

Interaktion nyckeln till framgång

Det behövs en rad huvudfaktorer för att skapa en plattform, något som Cuartielles benämner som "functional requirements", funktionella krav. Två sådana krav är öppenhet och gemenskap.

– En plattform skapas genom interaktionen mellan användare och utvecklare. Ta till exempel Youtube. Det var inte så att någon bara skapade plattformen och sa "okej nu kan ni publicera era videos" och så blev den så populär, säger David Cuartielles.

Användare säger vad som fungerar och inte fungerar och företag måste sedan vidareutveckla plattformen. Interaktionsdesignen är klistret mellan olika typer av användare, utvecklare och maskiner menar Cuartielles.

En annan viktig aspekt är öppenhet.
– Öppenhet handlar inte bara om öppen källkod utan även om hur flexibel och transparent processen är. Hur enkelt är det för dig att förstå, delta och påverka?

Dessa krav kallar Cuartielles "learned lessons", något som han hoppas att designstudenter som vill bygga sina egna digitala plattformar kan använda sig av.

– Hur kan vi förbättra samhället om vi inte är villiga att dela med oss av vår kunskap?, undrar David Cuartielles.

David Cuartielles har använt fallstudier i sin forskning, många har han varit involverad i personligen, för att utforska vad en digital plattform är och vad som gör den lyckad och hållbar.

– Jag har studerat olika projekt vars mål var att bli en lyckad plattform men som av någon anledning inte lyckades och så analyserar jag varför det blev så. Arduino är ett av de främsta exemplen på en framgångssaga, men varför fungerade det.