Flexibilitet och delaktighet i fokus när vård- och omsorgsverksamheten utvecklas

Det pågår ett ständigt utvecklingsarbete inom vård- och omsorgsverksamheten i Malmö stad för att möta behoven. Under 2021 görs en rad satsningar för att förbättra för brukare, anhöriga och medarbetare. Bland annat påbörjas ett pilotprojekt som ska öka den enskildes delaktighet och inflytande i stödet från hemtjänsten.

Kontinuiteten inom hemtjänsten i Malmö är bra i jämförelse med resten av landet, men arbetet med att förbättra den fortsätter under året. Bland annat ska Malmömodellen, som syftar till att minska skillnaderna i kontinuitet mellan olika områden i staden, införas på fler ställen. Målet är att alla Malmöbor i behov av hemtjänst ska få samma service oavsett var de bor.

Pilotprojekt för ökat självbestämmande

För att öka delaktigheten, flexibiliteten och den enskildes trygghet påbörjas ett pilotprojekt som innebär att den som beviljats bistånd får större möjlighet att påverka insatsen, inom vissa ramar. Tillsammans med sin kontaktperson ska brukaren i större utsträckning kunna planera stödet i sin vardag utifrån sina behov och önskningar. Att kunna bestämma själv ökar välbefinnandet, men också tryggheten. En viktig förutsättning för att känna trygghet är att ha kontroll över sin situation samt att kunna göra sig förstådd och förstå sin omgivning. För omvårdnadspersonal och handläggare innebär det här att mindre tid läggs på administration.

Trygga anställningar

Arbetet med att erbjuda trygga anställningar fortsätter under 2021. Heltid ska vara norm, schema och arbetstider ska vara attraktiva och tillfälliga, tidsbegränsade anställningar utan anställningstrygghet ska vara så få som möjligt. Målet är att andelen heltidsanställda i Malmö stad ska uppgå till 90 procent i år. Möjligheten att arbeta heltid kan även ge en positiv effekt på jämställdheten eftersom merparten av de anställda undersköterskorna och vårdbiträdena är kvinnor. I det fortsatta arbetet med kompetensutveckling finns ett fokus på att stärka professionalisering av de grupperna samt de legitimerade yrkena.

Tillgänglighet och minskad ofrivillig ensamhet

Ofrivillig ensamhet och isolering ska minska genom en rad olika insatser. IT-fixartjänsten som innebär att personer från och med 70 års ålder kan få hjälp med att installera datorer, appar eller starta upp konton utvecklas under 2021. Ökad tillgång till sociala medier gör det lättare att hålla kontakt med nära och kära även på distans och bidrar till ökad delaktighet. När situationen tillåter fortsätter också arbetet med att utveckla stadens mötesplatser för äldre, bland annat med helgservering på Dammfrigården. Samtidigt påbörjas ett arbete för att göra det så enkelt som möjligt för brukare, anhöriga och Malmöbor att komma i kontakt med Malmö stads vård- och omsorgsverksamheter.

Stjärnmärkta demensboenden

För att förbättra demensvården ska tio demensboenden genomgå Svenskt demenscentrums utbildningsmodell för att bli stjärnmärkta. Utbildningen innebär att personal får ny kunskap och nya verktyg, och att man i högre grad anpassar verksamheten efter brukarnas behov och önskningar. Sedan demensboendet Trevnaden blev stjärnmärkt 2019 har bland annat fallolyckorna och behovsmedicineringen minskat.

– Statusen inom äldreomsorgen måste höjas och det gör vi genom satsningar som kommer såväl brukare som anhöriga och medarbetare till del. Mycket av det utvecklingsarbete som har påbörjats sedan tidigare fortsätter nu, samtidigt som regeringens äldrelyft ger en extra skjuts – inte minst för att förbättra medarbetarnas anställningsvillkor, säger Anders Rubin (S), kommunalråd med ansvar för hälsa, vård och omsorg.

– Genom ökad ledartäthet, måltidsutveckling, implementering av Malmömodellen samt digitalisering, tar budgeten brett grepp på målgruppens bästa. Extra nöjda är vi med vårt pilotprojekt för ökat självbestämde, vilket kommer ge våra årsrika större frihet att framöver själv forma sina insatser, säger Michael Högberg (L), vice ordförande i hälsa, vård och omsorgsnämnden.

Kontaktpersoner

Anders Rubin, 0706-36 26 77

Michael Högberg, 0730-32 46 46

Åsa Waldemarsson, pressekreterare (S), 0708-36 40 16

(Ärende 5)