Hälsa-, vård- och omsorgsnämnden anmäler enligt lex Sarah

Under ett hemtjänstbesök har hemtjänsttagaren larmat på sitt trygghetslarm. Hemtjänsten har då tillfälligt omhändertagit trygghetslarmet för att kunna utföra omvårdnadsinsatser och sedan gett tillbaka larmet när hemtjänsten gick ifrån bostaden. Händelsen har medfört stor oro hos hemtjänsttagaren. Därför anmäls händelsen enligt lex Sarah till inspektionen för vård och omsorg, IVO.

Under ett besök hos en person som får hjälp av hemtjänst med omvårdnadsinsatser har personen känt sig otrygg och då larmat på sitt trygghetslarm. På grund av att hemtjänsten redan fanns på plats beslutade hemtjänsten att tillfälligt omhänderta trygghetslarmet för att utföra beviljade insatser. Hemtjänsttagaren har upplevt situationen som obehaglig och kände sig otrygg.

Hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen har vidtagit flera åtgärder efter händelsen. Bland annat har kontaktperson och sektionschef haft samtal med hemtjänsttagaren och den medarbetare som omhändertog trygghetslarmet. Händelsen har även lyfts för dialog i hemtjänstens arbetsgrupp om hur medarbetare ska agera i liknande situationer. Hemtjänsttagaren får sina insatser utförda av annan medarbetare framöver.

Hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen ser allvarligt på händelsen och har påbörjat en egen utredning. Händelsen har även anmälts till IVO enligt lex Sarah av hälsa-, vård- och omsorgsnämnden.

Lex Sarah gäller inom verksamheter som regleras av socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Lagen innebär att:
• anställda ska rapportera missförhållanden,
• den som bedriver verksamheten ska utreda och undanröja missförhållandet,
• den som bedriver verksamheten ska, om det visar sig att missförhållandet är allvarligt, snarast anmäla det till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Kontaktperson:
Edita Durakovic, enhetschef avdelningen för ordinärt boende
Tel: 0705 - 820 266

Utsänt av:
Petronella Thorén, kommunikatör
Tel: 0768 - 711 317, E-post: petronella.thoren@malmo.se