Värdighetsgarantier ska ge ökad trygghet inom hemtjänsten

Från och med den första juli inför Malmö stad värdighetsgarantier inom hemtjänsten. Garantierna ska förbättra kvaliteten och öka brukarnas trygghet och delaktighet.

De lokala värdighetsgarantierna är ett resultat av den nationella värdegrund för äldreomsorgen som riksdagen beslutat om. I Malmö har man beslutat att värdighetsgarantierna ska vara en del av kvalitetsarbetet inom hemtjänsten och att syftet med garantierna är att öka tryggheten bland brukarna. Det handlar bland annat om att garantera samtal med brukarna för att undersöka om de insatser som beviljats motsvarar önskemålen, och diskussioner om eventuella förändringar. Individuella planer ska tas fram för att ge brukarna ökat inflytande, ett arbete som ska vara klart på två veckor.  

Värdighetsgarantin ska också leda till ökad trygghet, bland annat ska det garanteras att hemtjänstpersonal legitimerar sig. Det garanteras också att insatser som av olika skäl inte blir genomförda som bestämt ska utföras senast inom fem dagar.  

Ärendet kommer att tas upp i kommunfullmäktige den sjunde februari 2013.

– Värdighetsgarantier handlar inte om en mängd nya insatser eller garantier i rättslig mening. Det är ett sätt att öka brukarnas trygghet samtidigt som vi tydligt visar vad man kan förvänta sig och ställa krav på i mötet med äldreomsorgen i Malmö, säger Carina Nilsson (S), vård- och omsorgskommunalråd.

Kontaktpersoner

Carina Nilsson, 040-34 12 61

Åsa Waldemarsson, pressekreterare, 040-34 11 06

(Ärende 13)