Ett år efter sammanslagningen med sin norska motsvarighet Oda kan Mathem redovisa starka förbättringar på flera områden. Som en följd av förbättringarna har kundnöjdheten stigit markant, vilket nyligen bekräftades genom den bästa normalveckan på ett år.
Sedan sammanslagningen med Oda har Mathem haft ett tydligt fokus på att höja leveransprecisionen och förbättra kundupplevelsen. Utfallet märks
Mathem har centraliserat sin lagerverksamhet i Stockholm och implementerat Odas avancerade logistikplattform, vilket ökat effektiviteten med 91 procent. Automationen har förbättrat UPH från 100 till 191, med sikte på 275. Denna satsning stärker företagets hållbarhet, skalbarhet och konkurrenskraft, och är ett viktigt steg mot lönsamhet och förbättrad kundupplevelse.
Mathem har redan överträffat fjolårets försäljning av pumpor, pyssel och godis. Tre ton lösviktsgodis och nära fem ton Halloweenpumpor har hittills levererats inför årets Halloween. Bara i måndags levererades över ett ton pumpor – på en enda dag.
För åttonde året i rad berikas nu Stockholms skärgård med Mathems populära skärgårdsleveranser, som från starten 2015 varit en mycket populär tjänst där kunder kan få sina leveranser direkt till bryggan eller båten.