Nya möjligheter med elektronisk förvaltning
Ibland tycks själva införandet av ny teknologi vara viktigare än de egentliga effekterna av införandet. Det visar en avhandling vid Mittuniversitetet om elektronisk förvaltning.
Ibland tycks själva införandet av ny teknologi vara viktigare än de egentliga effekterna av införandet. Det visar en avhandling vid Mittuniversitetet om elektronisk förvaltning.
Det finns många förhoppningar på våra svenska myndigheter när man diskuterar e-förvaltning - till exempel att vi som medborgare ska kunna utföra våra ärenden när som helst på dygnet, eller att servicegraden ska förbättras samtidigt som kostnaderna för myndigheterna kan minskas. Men hur fungerar det i praktiken?