Nyhet -

Så tycker kunden om barnvaktsföretaget Nannynu! 2015

Under april månad 2015 genomfördes för tredje året i rad Nannynu!s stora kundundersökning, även detta år med goda resultat. 99,3 % av kunderna skulle rekommendera oss vidare. För första gången var familjer från länen Uppsala, Västra Götaland och Skåne med i statistiken. 

Att få en inblick i hur våra kunder upplever oss är väldigt viktigt för oss för att kunna utvecklas och för att ge våra kunder bästa möjliga service. Vi vill fånga upp såväl vad som fungerar bra som vad som kan förbättras. Detta år deltog 432 av 1080 kunder.

Vi är mycket stolta över att 99,3 % av kunderna som deltog gärna rekommenderar oss till vänner och bekanta. Nedan följer en sammanfattning av resultatet, i frågorna avser Nannynu! personalen på kontoret.


NKI 2015


99,3 % Ja
0,7 % Nej


NKI 2015 (2)


97,9 % Ja
2,1 % Nej


NKI 2015 (3)


78,7 % betyg 5
17,4 % betyg 42,8 % betyg 3
0,2 % betyg 2
0,2 % betyg 1
0,7 % Ingen uppfattning


NKI 2015 (4)


66,5 % betyg 5.
24,1 % betyg 4.
5,3 % betyg 3
0,9 % betyg 2
0,9 % betyg 1
2,3 % Ingen uppfattning


NKI 2015 (5)


74,4 % betyg 5.
16,4 % betyg 4.
1,6 % betyg 3
0,5 % betyg 2
0,2 % betyg 1
6,9 % Ingen uppfattning

Här kan du läsa om 2014 års kundundersökning
Här kan du läsa om 2013 års kundundersökning

Relaterade länkar

Ämnen

  • Företagande, allmänt

Kategorier

  • nannynu!

Regioner

  • Skåne

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Nannynu!s grundare, nominerad till SVD affärsbragd 2015

    Nannynu!s grundare Jeanette Holm fd. Gorosch är nominerad till SvD affärsbragd 2015. Priset går till en person som gjort en förtjänstfull prestation inom näringslivet som kan kopplas till insatser gjorda under de senaste åren. Jeanette Holm är stolt och hedrad över att bli nominerad till det fina priset, att barnpassningsföretaget Nannynu! finns representerat.

  • Rut-användandet för barnvakt har aldrig varit större

    Rut-användningen har under hela 2014 haft tydliga tillväxtsiffror på 22 % i jämförelse med 2013. Nu i augusti har ökningen minskat till 12 %, troligen på grund av folks osäkerhet för riksdagsvalet menar Rut-experten About Time. På Nannynu! har däremot intresset för barnvakt aldrig varit större än vad det varit under augusti 2014 då vårt kundinflöde ökat med 46 %.

  • Svårt att rekrytera barnvakter i Kungsbacka

    Augusti är den månad då allra flest familjer hör av sig i jakt på en barnvakt. Kungsbacka skiljer sig inte, däremot är det extra svårt att hitta potentiella barnvakter inom just Kungsbacka kommun.

  • Svar på inslag om barnvaktsbranschen på TV4-Nyhetsmorgon!

    Vi på Nannynu! tycker det är väldigt bra att Nyhetsmorgon på TV4 uppmärksammar den expanderande barnvaktsbranschen och lyfter frågan om barnpassning. Vi önskar dock nyansera den bild av branschen som återges i TV4:s inslag om att "föräldrar anlitar barnvakt på fel grunder"

  • Erfterfrågan på barnpassning är populärast i Stockholms län

    Efterfrågan på barnpassning fortsätter att öka stadigt år för år, detta trots viss politisk osäkerhet. Stockholms län är fortsatt det län där efterfrågan är allra störst. I dagsläget står Stockholm läns barnfamiljer för ca 90 % av barnvaktsförfrågningarna.

  • Så tycker kunden om Sveriges största barnpassningsföretag

    Under april månad genomförde Nannynu! för andra året i rad sin större kundundersökning, ett resultat som glädjande nog var något bättre än tidigare års kundnöjdhet. 2014 skulle 99,2% rekommendera Nannynu! vidare till vänner och bekanta.

  • Allt fler vill jobba som just barnvakt i Malmö

    ​Det kommer in mängder av ansökningar från personer i Malmöregionen som vill jobba som barnvakt. Över hela landet är antalet ansökningar stort nu efter sommarledigheten men i Malmöområdet är det flest ansökningar per uppdrag.

  • Veckans stjärnbarnvakt - Johanna från Tyresö

    Jag tycker att barnpassning är ett väldigt bra extrajobb som passar mig utmärkt då man faktiskt har roligt hela tiden! Man busar, leker, pysslar, ritar, lagar mat och får lära barnen olika saker.

  • Veckans stjärnbarnvakt - Eva från Södermalm

    ​Att jobba med barn är så oerhört roligt och givande. Har gjort det under större delen av mina yrkesverksamma år, huvudsakligen som förskollärare. Därför känns det jättebra att när jag nu gått i pension kunna få fortsätta att arbeta med barn, nu som nanny. Att få vara med när barnen undersöker och utforskar sin omgivning både ute och inne är så spännande.

  • Veckans stjärnbarnvakt - Filippa på Vallentuna & Östermalm

    ​Det bästa med mitt jobb är att jag får ha kul samtidigt som jag arbetar. Att ta hand om barn kräver mycket ansvar, men man får så mycket tillbaka i form av positiv energi, kärlek och kreativitet. Därför är det absolut världens bästa jobb!

  • Veckans stjärnbarnvakt - Lisa från Uppsala

    Lisa är precis den barnvaktsprofil vi letar efter. Trygg, säker, kreativ och barnkär. Familjen med barn älskar henne. Hon är precis en sån profil våra Uppsalafamiljer vill ha.

  • Veckans stjärnbarnvakt - Vera från Bromma

    Vera är veckans stjärna! Hon förtjänar är guldstjärna om ni har en sådan, hälsar familjen. Hon beskrivs som en storasyster som är ansvarsfull kreativ och rolig.

  • Veckans stjärnbarnvakt - Sofie från Östermalm

    Mitt bästa tips till andra barnvakter är att alltid försöka vara så positiv som möjligt. Barnen ser upp till dig och kan lätt påverkas av ditt humör eller hur du agerar i olika situationer.

  • Veckans stjärnbarnvakt - Ebba från Saltsjö-Boo

    Jag älskar mitt jobb som barnvakt för man får så mycket mer lärdomar av det än vad man tror. Ibland blir jag så överraskad av vad barnen kan lära mig om livet som jag inte ens har tänkt på.

  • Veckans stjärnbarnvakt - Emma från Bromma

    Ett drömjobb jag har haft sen jag var liten är att bli förskollärare, att ta hand om barn, leka och lära dem saker. För att bli förskollärare måste jag plugga vidare på universitetet och eftersom Nannynu! finns kan jag ta hand om barn både tills jag kommit in och samtidigt som jag pluggar.

  • Veckans stjärnbarnvakt - Ebba från Vasastan

    För det första så känns det knappt som ett jobb att vara barnvakt då man har väldigt kul under sina arbetspass. Det är roligt att känna att man blir uppskattad för det man gör, både av föräldrarna men också såklart av barnet när man märker hur glad han blir när man kommer och inte vill att man ska gå när passet är slut.

  • Veckans stjärnbarnvakt - Stefanie från Aspudden

    Jag kommer bättre till min rätt, känner att jag kan ge av min tid och intresse på det sätt jag önskar. Det är ett självständigt och meningsfullt arbete som gör mig glad!

  • Veckans stjärnbarnvakt - Susanna från Östermalm

    Barn är magiska på det sättet att det är genuina i vad dem känner och uppskattar varje person som uppskattar dem. Jag förvånas varje gång över hur mycket barnen kommer ihåg från de andra tillfällena.