Gå direkt till innehåll

Ämnen: Webbtjänster

  • Några av botens mänskliga kollegor i Nellys kundtjänst-team

    Nelly förstärker kundupplevelsen med digital medarbetare i kundtjänst

    Nu implementerar Nelly en chatbot i sin kundtjänst på Nelly.com för att erbjuda sina kunder snabbare och mer tillgänglig service. Ökad kundnöjdhet är ett av målen med automatiseringen. Chatboten kommer vara öppen dygnet runt veckans alla dagar och ta hand om kundernas vanligaste frågor.

  • Nelly.com lanseras globalt

    Nelly.com lanseras globalt

    CDON Group AB (publ.) (’CDON Group’ eller ’koncernen’), Nordens ledande e-handelskoncern, tillkännagav idag att den avser att lansera modebutiken Nelly.com globalt. Den första fasen av lanseringen, som inleds i dag, innebär att Nelly.com öppnar för försäljning inom hela EU. Ytterligare expansion kommer att genomföras fram till dess att Nelly.com har nått en global närvaro.